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David Lillo Guerra

David Lillo Guerra

Técnico Universitario en Administración de Personal

Talento
SantiagoMiembro desde 12 de marzo de 2026
SAP módulo FIExcelERP localesCobranza prejudicial y judicialGestión de crédito y cobranzaAdministración de carteraLiderazgo de equiposComunicaciónNegociaciónImplementación de procesos
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Sobre mí

Técnico Universitario en Administración de Personal Universidad de Santiago de Chile.

Experiencia en cargos ejecutivos en las áreas de Administración y Crédito & Cobranza, de la industria de alimentos cárnicos y retail de consumo masivo. Desarrollo e implementación de proyectos de crédito y cobranza (Cambios en las evaluaciones de crédito, procesos de cobranza, implementación de Seguros de Crédito). La gestión y foco están orientados al resultado y ejecución, gran capacidad de comunicación y formación de equipos, con experiencia en negociación con clientes internos y externos.

Compromiso profesional para cumplir con las metas y objetivos del área.

Experiencia

Jefe de Crédito y Cobranza at Empresas Ariztia (2005-01 – 2025-12)

Logros y Gestión Estratégica en Créditos y Cobranzas reportando directamente al Gerente de Administración y Finanzas. Responsable de la gestión integral de crédito y cobranza, administrando una cartera de MM$38.000 y manteniendo la morosidad total bajo el 10%. Lidera la estandarización de procesos y políticas del área, la implementación de SAP FI y el desarrollo de KPI estratégicos para la toma de decisiones.

  • Gestión y control de cartera vencida, manteniendo la morosidad total ≤10% y la cartera >30 días por debajo del 5%
  • Liderazgo en la actualización y estandarización de procesos y políticas de Crédito y Cobranza, profesionalizando y capacitando el área
  • Implementación del módulo SAP FI, optimizando la gestión financiera y los procesos de cobranza
  • Desarrollo y mejora de reportabilidad e indicadores de gestión (KPI) para Gerencias y Jefaturas, fortaleciendo la toma de decisiones
  • Implementación y licitación de Seguros de Crédito, definiendo criterios de siniestros y derivación a área legal
  • Control y estandarización a nivel país de los procedimientos de Cajas Recaudadoras de valores
  • Optimización de medios de pago mediante la implementación de transferencias bancarias para clientes previamente 'solo efectivo', logrando una reducción de costos operativos de MM$50 mensuales
  • Reducción de los días calle (DSO) de 45 a 30 días, mejorando el flujo de caja de la compañía
  • Implementación en SAP de pareos masivos de pagos por transferencia para clientes con modalidad Cuenta Corriente
  • Definición e implementación de alertas automáticas de cartera para notificaciones de morosidad, publicación en DICOM y declaración de siniestros a compañías de seguros
  • Mantención de indicadores de siniestralidad durante período de pandemia, mediante fortalecimiento del equipo de analistas y una gestión cercana del riesgo y del negocio
  • Administración y supervisión de una cartera de cobranza de MM$38.000
  • Administración y control de bono 'Securitizado' de financiamiento

Analista de Crédito y Cobranza at Empresa Ariztia Comercial Ltda. (1998-01 – 2005-12)

Responsable de evaluar y gestionar las solicitudes de crédito de los clientes y activación de sus condiciones crediticias. Responsable de la cobranza de la cartera de clientes asignada, grandes cadenas, food service, otros.

  • Responsable de evaluar y gestionar las solicitudes de crédito de los clientes y activación de sus condiciones crediticias
  • Responsable de la cobranza de la cartera de clientes asignada, grandes cadenas, food service, otros

Analista de Administración y Ventas at Empresa Ariztia Comercial Ltda. (1995-01 – 1998-12)

Responsable de la generación y validación de las notas de crédito, control de destara, asociadas al proceso de venta y comercialización de los productos. Control de stock de envases para la producción de las plantas faenadoras.

  • Responsable de la generación y validación de las notas de crédito, control de destara, asociadas al proceso de venta y comercialización de los productos
  • Control de stock de envases para la producción de las plantas faenadoras

Educación

Técnico Universitario en Administración de Personal – Universidad de Santiago de Chile (1993-03 – 1994-12)

Valoraciones