Diego Astorga Monasterio

Vendedor con experiencia en rubros de retail, consumo masivo y rubro automotriz.

Con gran capacidad de relaciones interpersonales, buen servicio y Atencion al cliente, estudios de gestión comercial, apasionado por las ventas y los desafíos, con alto interés por la productividad y autodesarrollo. Con habilidad para concretar negocios y persuasión con los clientes, empatía, orden y responsabilidad.

Experiencia laboral

Ejecutivo de Ventas

Aspillaga Hornauer - Viña del Mar, Valparaíso junio 2021 - diciembre 2022

Ejecutivo encargado de la venta, post venta y asesoría a cliente para la compra de su nuevo vehículo, proyectando metas y realizando seguimiento a clientes a través de sistema CRM, encargado de entregar soluciones financieras para la compra del vehículo y manejo para efectuar cierres de venta efectivos. Multimarca Haval, great Wall, Mazda, Renault, Suzuki, changan y jac

Ejecutivo de Ventas

Salazar Israel - Santiago de Chile, Región Metropolitana octubre 2018 - mayo 2021

Ejecutivo encargado de la venta, post venta y asesoría a cliente para la compra de su nuevo vehículo, proyectando metas y realizando seguimiento a clientes a través de sistema CRM, encargado de entregar soluciones financieras para la compra del vehículo y manejo para efectuar cierres de venta efectivos. Marca Honda Motors

Jefe Comercial

Simplifica EIRL - Santiago de Chile, Región Metropolitana noviembre 2016 - septiembre 2018

Responsabilidades: Jefatura responsable de ventas a proyectos habitacionales y Retail en el área de mantenimiento y construcción, capacitado para cerrar proyectos con partidas de especialidades en el caso de obras en el área de la construcción, mantenimientos, remodelaciones y construcciones desde cota cero y así también para cadenas de locales y tiendas comerciales. Encargado además de compras realizadas por la compañía en distintos proyectos y administración de los recursos disponibles siendo eficiente y efectivo.

Logros: Cerrar proyectos con grandes clientes como Mc'Donalds, Colloky, Opaline, Zolkan, Ficcus, Fundación de colegios católicos Sects, Constructora Ebco y Santa Fe.

Habilidades: Principalmente lobby, supervisión, persuasión fidelización, cierre de negocios y administración de recursos humanos y económicos.

Supervisor de cuenta

Master Martini Chile Spa abril 2016 - octubre 2016

Responsabilidades: Encargado de supervisar la venta en la cuenta de Mayorista 10 y Alvi en la Región Metropolitana, supervisando el orden de cada una de las salas, los productos, inventarios y el equipo de reponedores que las componen, crear estrategias de venta en las salas para mayor flujo y rotación de productos para así llegar a las metas y proyecciones entregadas por la compañía, mantener fidelización y mantener lobby con cada una de las administraciones de las salas, además de poseer algunos clientes mayoristas para gestionar la venta de nuestros productos.

Logros: Aumento de ventas de la cuenta, estrategias de venta exitosas.

Habilidades: Manejo y dirección de equipos de venta y reposición de productos, estrategias de venta, lobby.

Supervisor de ventas

Mundog SPA - Santiago de Chile, Región Metropolitana abril 2015 - marzo 2016

Responsabilidades: Encargado de gestionar y supervisar la venta y el equipo de ventas en Santiago, Concepción y La Serena, llevando a cabo estrategias de ventas para alcanzar las metas y proyecciones impuestas por la compañía, además de cerrar negociaciones con diversos prospectos en visita a terreno junto a los vendedores, fiscalizar rendimiento demostrado en sistema y en terreno de cada uno de los componentes del equipo de ventas, mantener los inventarios de productos en orden y apoyar en cada gestión realizada al equipo, además de generar confianza y motivación que fortalezca el rendimiento de venta.

Logros: Crear nuevas oportunidades de negocio, apertura de nuevas cuentas y clientes, cierre de proyectos exitosos. (Crecimiento dentro de la empresa como ejecutivo a Supervisor de ventas)

Habilidades: Amplio manejo en dirección de equipos y coaching, manejo de argumentos de venta, cierre de negociaciones, motivación y dirección.

Vendedor integral

Ideal s.a - Santiago de Chile, Región Metropolitana enero 2014 - enero 2015

Responsabilidades: Encargado de atender clientes en terreno y lograr lazos de confianza, además de adquirir nuevas tomas de clientes creando confiabilidad y lealtad hacia la compañía, mantener a los clientes constantemente alagados por nuestra atención, logrando así primeras posiciones de nuestros productos y publicidad de la marca.

Logros: Pasar en un 98% el curso de vendedor integral siendo así el que obtuvo el mejor resultado en el curso de ventas, además de aprender las diversas técnicas que se aplican al momento de atender a los clientes y entregarles el mejor servicio y desempeñarse de forma integral debido al manejo de documentos y recaudación de dinero.

Habilidades: Ser plenamente capaz de persuadir a nuestros clientes el poder y posicionamiento de la marca en el mercado, logrando así un liderazgo dentro de sus negocios siendo quienes recibíamos la mejor atención de parte de estos y entregar además el mejor servicio en base a la confianza y el respeto hacia nuestros clientes.

Vendedor full time

Región Metropolitana - Los Robles, Zamora provincia abril 2011 - diciembre 2013

Responsabilidades: Encargado de persuadir a los clientes dentro de un campo muy competitivo entre distintas marcas del rubro, presentando la calidad y diferencias notables de nuestros productos para su adquisición.

Logros: Aumentar las ventas de la marca y adquirir día a día capacidad para entender a los clientes, sus necesidades y entregar resultados satisfactorios a la compañía.

Habilidades: Manejo total con los clientes entregando confiabilidad y excelente atención, logrando que los clientes vuelvan y requieran nuevamente mi atención.

Vendedor part time

Oster s.a - Santiago de Chile, Región Metropolitana marzo 2010 - marzo 2011

Responsabilidades: Encargado de persuadir a los clientes dentro de un campo muy competitivo entre distintas marcas del rubro, presentando la calidad y diferencias notables de mis productos para su adquisición.

Logros: Aumentar las ventas considerablemente en un 110% para la compañía.

Habilidades: Capacidad de persuasión, de conocer las necesidades de los clientes y entregar una atención certera y confiable enalteciendo la marca propiamente tal.

Encargado de atención al cliente La polar s.a - Santiago de Chile, Región Metropolitana enero 2008 - febrero 2009

Responsabilidades

Encargado de entregar soluciones rápidas y concretas a los clientes, identificando problemas en los productos adquiridos.

Logros: Un excelente trato de parte de la gerencia y jefaturas directas, además de reconocimientos por el aprendizaje y desempeño en la compañía.

Habilidades

Capacidad de lidiar con cada cliente, reconociendo estados de ánimo y entregando soluciones eficaces para cada uno de ellos.

Educación y formación

Gestion Comercial en Marketing

Duoc UC - Santiago de Chile, Región Metropolitana marzo 2015 - octubre 2017

Certificados y licencias

Certificación marketing digital septiembre 2022 - septiembre 2037

Certificado en marketing digital e- commerce