Diego Díaz

Profesional TI con experiencia en implementación de soluciones SAP Business One y participación en iniciativas de mejora de procesos, trabajando en la intersección entre negocio, sistemas y datos.

Experiencia en levantamiento de requerimientos, coordinación con equipos técnicos y usuarios de negocio, y apoyo en la implementación de soluciones orientadas a la optimización operativa. Complemento esta experiencia con análisis de datos utilizando SQL, SAP HANA y Power BI, generando información clave para la toma de decisiones.

Consultor SAP Business One at DOT Solutions (2021-10 – Present)

• Participación en proyectos de implementación y mejora de procesos empresariales en SAP Business One.
• Levantamiento y análisis de requerimientos junto a usuarios de negocio.
• Coordinación con equipos técnicos para la implementación de soluciones, participando en el seguimiento de requerimientos y avances.
• Análisis de datos mediante SQL y SAP HANA para apoyar reportes y control operativo.
• Desarrollo de reportes con Crystal Reports y apoyo en construcción de KPI con Power BI.
• Validación de soluciones mediante pruebas funcionales (UAT).

Analista Jefe de Sistemas at IMDI (2018-06 – 2021-10)

• Administración y soporte de SAP Business One para usuarios internos.
• Análisis de requerimientos y apoyo a procesos de negocio.
• Desarrollo de reportes con Power BI y Crystal Reports para seguimiento operativo.
• Coordinación de proyectos de migración tecnológica e infraestructura TI.
• Administración de plataformas corporativas como Active Directory y Office 365.

Jefe de Proyecto at Voxline (2017-06 – 2018-02)

• Coordinación de actividades y seguimiento de implementación de soluciones tecnológicas en clientes.
• Implementación y soporte técnico en terreno para clientes corporativos.
• Resolución de incidencias técnicas y apoyo a usuarios.

Técnico de Soporte TI at Hospital Clínico Universidad de Chile (2016-01 – 2016-04)

• Atención y resolución de tickets de soporte técnico.
• Configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos.
• Asistencia técnica a usuarios administrativos y personal médico.

Analista Programador Computacional – Duoc UC (2014 – 2016)