Edison Carrasco

Ingeniero Comercial especializado en el desarrollo de estrategias comerciales efectivas, administración avanzada y técnicas de negociación sofisticadas, con sólida experiencia en finanzas y banca que respalda un enfoque analítico y crítico frente a los desafíos. Destaco por mi proactividad, habilidad para negociar y adaptabilidad a diversos entornos laborales, promoviendo el trabajo en equipo y la colaboración. Mi capacidad para tomar decisiones acertadas en contextos complejos ha contribuido consistentemente a alcanzar y superar metas y objetivos organizacionales, garantizando un desempeño óptimo en todas las funciones que se requieren.

Director Experiencia Pacientes - Sucursal at Clínica Everest Spa (2025-09 – 2026-05)

• Planificar, organizar y dirigir la operación integral de la sucursal en los ámbitos comerciales y operativos para el cumplimiento sostenible de metas y objetivos organizacionales
• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales y de servicio basadas en KPIs para impulsar el crecimiento de la sucursal y la mejora continua de la experiencia del paciente
• Gestionar la contratación de cirujanos dentistas y especialistas inscritos en SIS para asegurar la correcta operatividad y la continuidad de la atención a pacientes
• Coordinar con el área de Adquisiciones para garantizar el cumplimiento de los estándares definidos en la atención a pacientes y en la gestión eficiente de insumos
• Liderar los procesos de apertura y cierre de la sucursal, incluyendo arqueos y cuadraturas, asegurando el control administrativo y financiero de la Clínica
• Mantener y fortalecer relaciones comerciales con instituciones a nivel nacional para asegurar el cumplimiento de políticas de convenios y la calidad en la experiencia del paciente

Administrador Clínica at Dentimagen Chile (2024-02 – 2025-03)

• Desarrollo e implementación de estrategias efectivas para la captación y fidelización de pacientes, asegurando un flujo constante de clientes nuevos y recurrentes
• Gestión del orden estructural de la sucursal, coordinando los horarios y actividades de los doctores, y promoviendo un ambiente de trabajo organizado
• Liderazgo en la formación y desarrollo continuo del personal de recepción y asistentes dentales, mejorando la eficiencia y calidad del servicio al paciente
• Responsable de garantizar la entrega puntual de trabajos de prótesis fijas y removibles, manteniendo una comunicación efectiva con los laboratorios clínicos asociados
• Mantenimiento de relaciones comerciales con empresas, asegurando un porcentaje activo de convenios corporativos que benefician a la clínica y a sus pacientes
• Colaboración estrecha con el área de adquisiciones para la obtención de insumos de alta calidad, cumpliendo con los estándares requeridos para la atención al paciente
• Gestión y difusión eficaz de la información relevante al equipo de trabajo, fortaleciendo la comunicación interna y la cohesión del equipo

Ejecutivo Comercial at Claro Chile (2023-07 – 2024-02)

• Realización de visitas comerciales en terreno para la promoción y venta de productos para el hogar
• Selección estratégica de ubicaciones clave para la comercialización de servicios de fibra óptica
• Liderazgo y coordinación de equipos de ventas en terreno, enfocados en el cumplimiento de objetivos comerciales establecidos
• Distribución de material publicitario (flyers) con información detallada sobre los productos ofrecidos en diversos puntos de la ciudad de Osorno

Ejecutivo Comercial at Movistar (2022-11 – 2023-05)

• Encargado de salidas a terreno con equipos de trabajo para la adquisición de nuevos clientes
• Distribución de material publicitario, incluyendo flyers, para promocionar productos del hogar
• Responsable de la ejecución de ventas directas puerta a puerta
• Formación y capacitación de nuevos colaboradores en técnicas de venta efectivas

Ejecutivo Comercial, BCA Personas at Banco de Crédito e Inversiones (2021-02 – 2022-03)

• Gestión y fortalecimiento de relaciones con clientes de segmentos de banca empresa y personal, asegurando una atención de alta calidad a sus necesidades
• Asesoramiento especializado en la evaluación de proyectos, negocios e inversiones, contribuyendo al éxito financiero de los clientes
• Ejecución de trámites de cobranza y gestión de líneas de crédito, optimizando los procesos financieros para clientes
• Implementación de políticas bancarias rigurosas para garantizar el cumplimiento de metas y objetivos organizacionales
• Colaboración estrecha con clientes para alinear estrategias bancarias con sus objetivos financieros personales y empresariales

Ejecutivo Comercial at Help SPA (2019-12 – 2020-11)

• Gestioné activamente la fidelización de clientes, estableciendo relaciones duraderas y fortaleciendo la lealtad hacia la marca
• Desarrollé estrategias efectivas para la captación de nuevos clientes, ampliando la base de usuarios de los servicios y productos de la compañía
• Proporcioné atención personalizada a clientes, asegurando una comprensión profunda y satisfacción de sus necesidades específicas
• Aseguré el cumplimiento de los requerimientos del área comercial mediante la entrega de soluciones a medida y un servicio al cliente excepcional

Ejecutivo Formación Banca Personas at Banco de Chile (2018-01 – 2018-03)

• Asesoramiento especializado en productos financieros, incluyendo inversiones y líneas de crédito, alineado con las necesidades y objetivos de los clientes
• Implementación de estrategias de cobranza y manejo de morosidad, respetando las políticas y normativas internas y externas del banco
• Desarrollo y mantenimiento de un profundo conocimiento de los productos y servicios del banco para ofrecer soluciones financieras integrales
• Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, asegurando una experiencia bancaria positiva y fomentando la confianza en la entidad

Tutor y Coordinador de Difusión at Universidad Andrés Bello (2015-02 – 2019-05)

• Gestioné eficazmente la información relacionada con becas y créditos educativos, asegurando que los estudiantes tuvieran acceso a oportunidades de financiamiento para sus estudios
• Organización y coordinación de charlas vocacionales e institucionales, facilitando la orientación profesional y la difusión de la oferta académica de la institución
• Participé activamente en la administración y ejecución de pruebas de orientación vocacional, como TIAP y TIE, contribuyendo al proceso de decisión de carrera de los estudiantes
• Colaboré en la planificación y ejecución de ferias vocacionales, promoviendo la interacción entre estudiantes y representantes de diversas áreas profesionales
• Desarrollé y potencié habilidades blandas y técnicas en el ámbito educativo, preparando a los estudiantes para su futuro profesional y académico

Práctica Formativa Analista de Negociación at Aquanima Chile, SA (2016-01 – 2016-03)

• Mantuve una comunicación constante con los proveedores para la renovación oportuna de contratos, así como para la suspensión de los mismos cuando era necesario
• Supervisé el proceso de adquisición de insumos tangibles e intangibles, satisfaciendo las necesidades de las distintas áreas del banco
• Implementé estrategias de negociación que contribuyeron a la optimización de costos y la eficiencia operativa del banco

Ingeniería Comercial in Mención Finanzas – Universidad Andrés Bello (2019)

Licenciatura in Ciencias Económicas y Administrativas – Universidad Andrés Bello (2018)

Certificado in Ética y Dirección de Personas – Universidad Europea de Madrid (2017)

Educación Media – Centro Educacional San Carlos de Aragón (2013)