Elena Herrera Rivas

Capacidad de Liderazgo, proactiva, profesional, dinámica. Compromiso con el trabajo – Manejo de equipos – Comunicación efectiva - Capacidad en la resolución de conflictos – Perfeccionamiento en forma permanente – Buenas relaciones Interpersonales – Capacidad de lograr metas a corto y mediano plazo

Asistente de Proyecto at Olivetti Chile S.A (2001-01 – 2003-12)

Se prestaba servicio computacional al banco Santander en Región Metropolitana y en otras Regiones.

• Realizar Órdenes de compra
• Revisar las facturas
• Realizar cartas administrativas
• Sacar las firmas correspondientes de los gerentes de cada área
• Velar que la gente que estaban trabajando en el proyecto
• Preocuparse cada fin mes de entregar los cheques restaurant a los funcionarios que trabajaban en el proyecto

Cajera Recepcionista at Club deportivo Loqus S.A (ex club pato cornejo) (2004-01 – 2015-12)

• Atender a los clientes del área de Piscina
• Vender las clases natación mensual y clases personalizadas
• Programar natación nado libre mensual, trimestral, semestral y anual
• Trabajar en el área de Gimnasio con Tenis, Fútbol y el gimnasio
• Hacer caja y realizar cierre
• Reemplazar a las cajeeras cuando presentaban licencia o salían de vacaciones
• Cobrar las mensualidades del gimnasio
• Cobrar la prima de los personalizados a cada profesor que realizaba Personal Training
• Cobrar por 4, 8 y 12 clases de tenis
• Realizar las boletas de natación

Recepcionista at Deloitte (Pro-Play) (2015-08 – 2016-07)

Prestar servicio de bienestar y salud a los trabajadores de Deloitte, con clases dirigidas, masajes y uso del gimnasio.

• Tomar las llamadas e inscribir a los funcionarios en las clases correspondiente
• Hacer planilla Excel con los nombres del personal que tomaban las clases
• Enviar planilla al área administrativa para descuentos mensuales
• Ver con los funcionarios que tomaban hora de masajes
• Preocuparse que el aseo del gimnasio estuviera en óptimas condiciones
• Mantener camarines y baños en óptimas condiciones

Recepcionista at Deloitte (2016-07 – 2019-11)

Área BPS, se les presenta servicios contables a grandes empresas.

• Recibir a la gente
• Tomar llamadas
• Enviar documentos a los bancos
• Enviar cartas y cheques
• Enviar a pagar cuentas
• Solicitar por correo que vayan a retirar documentación donde los clientes
• Recibir licencias de nuestros clientes
• Hacer y enviar facturas

Secretaria Administrativa at Academia Chilena de Medicina Estética SPA (2022-01 – 2023-12)

• Atender a los pacientes de los doctores
• Contactar gente para que fueran modelos para los procedimientos estéticos
• Realizar fichas de alumnos que son doctores para hacer los cursos
• Agendar hora de pacientes en la página Reservo
• Llamar para confirmar cita con dicho doctor(a)
• Agendar hora los modelos que se realizaban algún tipo de cirugía post-operatorio
• Ver pagos de cada curso
• Adjuntar documento de cada médico quien se inscribe para los cursos
• Verificar con la Superintendencia que realmente eran médicos titulados
• Solicitar el carnet de identidad para sacar copia por ambos lados
• Adjuntar carnet a la ficha junto con el pago
• Realizar depósitos
• Organizar los coffe para los cursos
• Ver los almuerzos
• Solicitar diplomas
• Atender llamadas
• Ver correos
• Imprimir facturas de los proveedores de los insumos
• Entregar facturas en carpeta para su pago respectivo

Recepcionista at Sociedad Academia de Tenis Club Pato Cornejo (2024-07 – 2025-07)

• Atender a los clientes del área de Piscina
• Vender las clases natación mensual y clases personalizadas
• Programar natación nado libre mensual, trimestral, semestral y anual
• Permitir que el cliente pudiera ocupar todos los días la piscina en horario libres

Enseñanza Básica – Colegio Estados Americanos (1988-01 – 1995-12)

Enseñanza Media in Hotelería – Liceo San Esteban Mártir (1996-01 – 1999-12)

Secretariado Ejecutivo in Computación – Instituto profesional Técnico La Place (2000-01 – 2001-12)

Curso Inspector Educacional in Convivencia Escolar – IC Capacitación Laboral (2023-10 – 2023-10)