Elimar Pacheco
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Sobre mí
Profesional con organizada y proactiva, con trayectoria en atención al cliente y ventas, destacando por una excelente capacidad de organización y adaptación. Poseo experiencia práctica en la administración de información comercial, manejo de caja y gestión de bases de datos. Orientada a colaborar con equipos de trabajo para optimizar la productividad y garantizar un servicio de calidad.
Experiencia
Asistente de Ventas / Atención al Cliente - Caffarena - Santiago RM
(2023)
- Manejo de Caja y Valores: Ejecución de procesos de cobro, apertura y cierre de caja, asegurando la cuadratura exacta de los valores.
- Control de Stock: Apoyo en la recepción de mercadería, etiquetado y organización del inventario para mantener el orden lógico de los productos.
- Atención y Asesoría: Asistencia integral al cliente, guiando en la selección de productos según sus necesidades.
Anfitriona / Atención al Cliente - Tony Roma’s - Santiago RM
(2020 - 2023)
- Logística y Organización: Organización y distribución de tareas dentro del equipo para optimizar la productividad del turno.
- Gestión de Calidad: Creación de consultas y levantamiento de información para evaluar el grado de satisfacción de los clientes.
- Fidelización: Propuesta de mejoras y estrategias orientadas a la fidelización de clientes y conocimiento de sus prioridades.
- Relacionamiento: Construcción de relaciones cercanas con los clientes para detectar necesidades.
Asistente de Venta - Pedro Juan & Diego - Santiago RM
(2017 - 2020)
- Administración de Información: Gestión de la información comercial de precios y productos, asegurando la actualización de datos.
- Gestión de Datos: Captación de nuevos clientes y administración de bases de datos para el seguimiento comercial.
- Organización: Planificación y organización de la atención para satisfacer los requerimientos de los clientes.
- Ventas: Ejecución de procesos de cierre de ventas.
Garzona y Atención al Cliente - Productora Slier - Santiago RM
(2017 - 2017)
- Manejo de Caja: Responsable del cobro mediante efectivo, tarjetas de crédito y transacciones telefónicas.
- Atención al Público: Asesoramiento directo al cliente sobre los servicios ofrecidos.
- Mantenimiento: Colaboración en la limpieza y mantenimiento para garantizar la buena imagen del establecimiento.
Educación
Cosmetologia - Levinia Manfredini - Centro de estudios (2024 - 2025)
Enseñanza media completa - Venezuela (2010 - 2015)