Emilis Ferrer
Profesional resiliente, comprometida y capaz de adaptarse a entornos dinámicos
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Sobre mí
Me caracteriza mi exigencia con el cumplimiento de objetivos, mediante mis habilidades de organización y control. Soy una profesional resiliente, comprometida y capaz de adaptarme a entornos dinámicos, para aportar valor estratégico en cada proyecto que asumo.
Experiencia
Ejecutivo-Atención al Cliente - Koneta Chile - Santiago
- Atención y fidelización, mediante asesoría personalizada en la cartera de productos de los clientes de la entidad bancaria (seguros generales, vida y salud).
- Resolución eficiente de consultas, solicitudes y reclamos, priorizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad del banco.
- Identificación de necesidades en el cliente para mejoras en la cobertura.
Asistente Contable y Administrativo - LinkPrint SpA. - Santiago, Chile
(2023-10 - 2026-02)
- Labores administrativas asegurando el cumplimiento de los objetivos de área.
- Emisión y control de facturas, notas de créditos y documentación contable.
- Gestión eficiente de guías de despacho y seguimiento riguroso de entregas para garantizar la satisfacción del cliente, recepción y orden de documentación con registros actualizados y de fácil acceso.
- Gestión de compras e insumos, coordinando de manera directa con proveedores para asegurar stock y optimizar costos.
- Apoyo en la preparación de liquidaciones de sueldos y administración de personal.
Ejecutivo Comercial-Asesor de Seguros - Mundo Call SPA. - Santiago, Chile
(2020-01)
- Asesor de seguros, realizando gestión estratégica de base de datos para la prospección, seguimiento continuo de leads.
- Negociación y cierre de acuerdos comerciales, orientada al cumplimiento de KPI's y metas de la compañía.
Asistente Contable y Administrativo - Negocios Latinoamericanos - Santiago, Chile
(2019-01 - 2019-08)
Garantizar que se registren todas las transacciones empresariales, manejo de inventario, control de importaciones con agente de aduana, recepción y proceso de documento y mercancía, actualizar cuentas por pagar y realizar conciliaciones, actualizar cuentas por cobrar y emitir boletas, preparar y enviar informes semanales y mensuales.
Educación
Licenciatura - Contaduría Pública - Universidad de Oriente-Núcleo de Anzoátegui (2016)

