Esperanza López

Persona responsable y comprometida, con experiencia en liderazgo de equipos y trabajo en el área de producción de alimentos y atención al cliente. Me destaco por mantener una buena comunicación con el equipo, apoyar en la resolución de problemas y buscar siempre entregar un buen servicio a los clientes. Tengo disposición para el trabajo en equipo, aprender continuamente y contribuir a un buen ambiente laboral

Encargada de local - Cafetería el boliche - Santiago

(2026-04)

• Supervisión de la operación diaria.
• Gestión de personal.
• Atención al cliente.
• Control de inventario.
• Coordinación con proveedores.
• Apoyo en tareas administrativas.

LIDER DE LOCAL - LITTLE CAESARS PIZZA - Puente Alto

(2018-03 - 2025-06)

• Elaboración de productos y producción para lo que pida la venta.
• Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
• Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
• Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
• Control de inventarios y gestión de pedidos para productos.
• Planificación y ejecución de estrategias de ventas para aumentar ingresos.
• Análisis de datos de ventas y rendimiento del objetivo local.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
• Supervisar y coordinar las operaciones diarias del local.

Recepcionista - CENTRO MÉDICO MEJOR SALUD - La Florida

(2025-07 - 2025-01)

• Recibir y atender a clientes o visitantes.
• Contestar y derivar llamadas telefónicas.
• Gestionar correos electrónicos y correspondencia.
• Agendar reuniones o citas.
• Llevar control de ingreso y salida de personas.

Recursos humanos - AIEP (2025)

Técnico agrícola - INACAP (2024)