Estrella V.

Psicóloga titulada con una sólida formación clínica orientada a la evaluación psicodiagnóstica, el diseño de planes de intervención y el abordaje de la salud mental bajo el enfoque Cognitivo-Conductual (TCC). Con experiencia práctica en la aplicación de entrevistas estructuradas, diagnósticos clínicos integrales (basados en DSM-5) y la gestión ética de casos de alta complejidad. Posee habilidades transversales en relatoría, resolución de conflictos y competencias administrativas como Técnico en Recursos Humanos, lo que potencia su capacidad de gestión, adaptabilidad institucional y un riguroso apego a los lineamientos y protocolos internos enfocados en el bienestar integral y el interés superior de las personas.

Psicóloga en Práctica Profesional - Universidad del Alba (Dirección de Asuntos Estudiantiles) - La Serena, Chile

• Evaluación Clínica y Diagnóstico Integral: Realización de entrevistas clínico-diagnósticas individuales basadas en el manual DSM-5 para la detección oportuna de problemáticas asociadas a ansiedad, sintomatología depresiva y estrés, integrando antecedentes personales y contextuales.
• Elaboración de Informes Técnicos: Confección de informes de evaluación fundamentados, resguardando la validez, confiabilidad y confidencialidad en los resultados y conclusiones respecto al daño psicológico detectado.
• Diseño y Ejecución de Planes de Intervención: Estructuración e implementación de acompañamientos psicológicos individuales orientados al cumplimiento de objetivos terapéuticos y fases reparatorias.
• Abordaje Psicoterapéutico y Talleres: Diseño y ejecución de talleres grupales basados en el enfoque Cognitivo-Conductual (TCC) para la promoción del bienestar emocional, resiliencia y resignificación de experiencias.
• Gestión de Redes y Seguimiento: Coordinación activa y derivación efectiva de casos a las redes de salud pública y privada, realizando un riguroso seguimiento ético supervisado.

Encargada de Sucursal - Clínica Dental y Estética Las Loicas

(2023-08 - 2023-10)

• Coordinación y Gestión de Equipos: Supervisión del personal laboral, liderando procesos de reclutamiento, entrevistas por competencias y mantenimiento de un clima colaborativo.
• Control Operativo e Institucional: Aseguramiento del cumplimiento de protocolos internos, control administrativo y coordinación logística con proveedores estratégicos.

Analista de Recursos Humanos - RHKAPITAL

(2020-06 - 2023-03)

• Asesoría y Resolución de Conflictos: Soporte y orientación personalizada a trabajadores en materias de legislación laboral y control institucional.
• Gestión de Procesos y Software ERP: Liderazgo en el cálculo de remuneraciones y procesamiento de nóminas mediante sistemas de alta complejidad (SAP, Transtecnia, Rex+).

Relatora - Soporte Técnico ERP - Laudus

(2016-06 - 2019-05)

• Formación, Relatoría y Capacitación: Diseño, estructuración e impartición de capacitaciones técnicas dirigidas a clientes de diversos sectores corporativos.
• Contención y Resolución de Incidencias: Atención de requerimientos de alta complejidad presencial y telefónica, con altos estándares de satisfacción al cliente.

Licenciatura en Psicología - Psicología - Universidad del Alba

Técnico en Administración de Recursos Humanos - Administración de Recursos Humanos - Duoc UC