Evelyn Reyes

Dada mi experiencia mi intención es entregar un real aporte a la empresa, con el objetivo de crecer y desarrollarme como profesional. Para esto tengo especial interés en trabajar en una empresa sólida que ofrezca posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral. Empresa que me puede inducir a la gestión de proyectos, administración, gestión cliente.

Analista de Soporte - ALMA ITS S.A.

(2012-04 - 2018-06)

Formo parte del grupo de analistas de la mesa de soporte regional de Telefónica Móviles, gestionando los diversos requerimientos e incidencias de las operadoras de América Latina, cumpliendo con las exigencias de cada módulo de soporte y adaptándome a todos los horarios que requieran atención.

Funciones a cargo: Gestión de Incidencias, atención de operadoras (Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Chile). Gestión de comunicación entre operadora y centros de desarrollo.

• Work Flow de Gestión
• Solicitudes de información
• Envío de Beta, Trazador y Script
• Creación de ticket para mantenciones adaptativas, problemas y Homologaciones de incidencias
• Realización de turnos
• Utilización de Herramienta Remedy
• Ticket de Cambios
• Atención Incidencias Remedy

Transportista - Surtiventas

(2018-09 - 2019-02)

Traslado de personas aeropuerto - Transportes Maraboli

(2019-02 - 2019-08)

Referencia: Valeria Maraboli celular: 950982449

Conductor - Redvan aeropuerto

(2019-09 - 2020-01)

Referencia: Samuel Bustamante 964227362

Conductor - Transportes de pasajeros aeropuerto REINOS

(2020-02 - 2020-06)

Conductor - Voy S. A.

(2020-08 - 2020-10)

Conductor - Redbus Urbano

(2020-10 - 2021-01)

Conductor - Subus Chile

(2021-01 - 2021-08)

Conductor - Buses Vule

(2021-08 - 2021-11)

Conductor - Transportes Keylogistics

(2021-11 - 2022-02)

Conductor - Transportes San Gabriel

(2022-03 - 2022-05)

Conductor - Coca Cola

(2022-10 - 2022-11)

Conductor - Flix bus - Ruta Santiago - Puerto Montt

(2022-12 - 2025-01)

Enseñanza básica completa (1995 - 1995)

Enseñanza media completa (1999 - 1999)

Perito en criminalística - Criminalística (2004 - 2004)

Enseñanza superior incompleta - Ingeniería en informática (2005 - 2005)