Ejecutiva atención al cliente at PARIS CENCOSUD (Present)
- Recepción de Servicios Técnicos: Gestioné la recepción de productos con fallas técnicas.
- Emisión de Notas de Crédito: Manejo eficiente de notas de crédito para clientes.
- Cuadratura de Caja: Aseguré precisión en las cuadraturas de caja para cambios.
- Entrega de Compras por Internet: Coordiné la entrega de compras realizadas online, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente.
Asistente Administrativo at IPD atacama e.i.r.l., Electricidad Industrial
- Realicé labores de apoyo administrativo de forma freelance, mis principales funciones fueron orden, control y manejo de documentación como facturas, boletas, trasapasadas a planillas de formato excel de control de gastos para luego ser enviadas al área de contabilidad y apoyo en gestión en la firma de contratos y finiquitos con trabajadores.
- Esta trabajo lo realicé en forma de teletrabajo en paralelo a mi trabajo fijo en Beitgroup.
Vendedora Integral at Beit group S.A.
- Realicé reemplazos de jefatura de tienda, gestionando el equipo y asegurando el cumplimiento de objetivos.
- Manejo de cuadratura de caja, garantizando la precisión en los balances diarios.
- Apertura y cierre de tienda, asegurando la correcta operación del inicio y fin de cada jornada.
- Recepción y organización de mercadería, asegurando el control de inventarios y la disponibilidad de productos.
- Gestión de notas de crédito y manejo de devoluciones, brindando soluciones efectivas a los clientes.
- Reposición de productos y mantenimiento del orden y limpieza de la tienda, creando un ambiente agradable para los clientes.
- Atención al cliente y ventas, logrando mejorar la conversión de visitas a ventas a través de un servicio al cliente excepcional.
- Logros destacados: Perfeccionamiento en técnicas de atención al cliente, aumentando la satisfacción del cliente y mejorando las tasas de conversión a ventas.
