Felipe Campos
MDA - Soporte IT
Talento
Lampa, Provincia de ChacabucoMiembro desde 29 de junio de 2022
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Sobre mí
Mas 5 años de experiencia dando soporte a usuarios y empresas en relación a servicios. Mi sistema de trabajo metódico me ha llevado a resolver incidentes tanto presencial como remoto, seguimiento solicitudes a través de ticket, tengo experiencia con la atención al cliente interno externo
Experiencia
- Soporte MDA tanto el colaboradores interno como externo
- Creación, modificación y perfilamiento de cuentas de usuario
- Resolución de requerimiento por ticket
- Reportes de SLA
- Excel intermedio
Educación
Actualmente me encuentro estudiando técnico en programación y análisis de sistemas, Además realizo cursos por fuera para ampliar conocimientos
