Felipe Mondaca

Ingeniero en Computación e Informática con sólida trayectoria en el desarrollo de sistemas a medida (Full-Stack) y gestión de infraestructura tecnológica. Especialista en la creación de soluciones de software para Control de Gestión y Productividad. Experto en soporte técnico de nivel 1 y 2: desde el diagnóstico y ensamblaje de hardware hasta la administración de redes corporativas (TCP/IP, DNS, DHCP).

Perfil analítico con dominio avanzado de ERP SAP y Excel (Macros/Power Query), orientado a la optimización de procesos mediante la automatización y la seguridad informática.

Disponibilidad: Sujeta a transición profesional (acuerdo con empleador actual).

Encargado de Local y Servicio Técnico Hardware at BioRed (2009-01 – 2012-12)

• Especialista en Hardware: Diagnóstico, reparación y ensamblaje de componentes para PCs y servidores.
• Sistemas Operativos: Instalación, optimización y migración de entornos Windows, Linux y software corporativo.

Soporte Técnico y Asistente Administrativo at Frigosorno SA (2014-01 – 2016-12)

• Mantenimiento de la infraestructura de red corporativa y soporte a usuarios finales.
• Gestión administrativa y soporte técnico de terminales de punto de venta (POS).

Desarrollador de Software y Soporte Técnico at Capa Chile (2017-01 – 2018-12)

• Desarrollo de Soluciones: Programación y despliegue de sistemas de control de inventario, avance de obras y gestión de tiempos para clientes externos.
• Soporte Nivel 2: Especialista en soporte técnico preventivo y correctivo. Configuración de Firewalls, antivirus y protocolos de seguridad informática.

Desarrollador de Sistemas y Encargado TI at Ebco S.A. (2019-01 – 2025-12)

• Desarrollo Full-Stack: Diseño y programación de sistemas de control en entorno Web para el seguimiento de costos de flota y gestión de activos, reduciendo desviaciones presupuestarias.
• Infraestructura y Redes: Administración de la red local, configuración de parámetros TCP/IP, DNS y DHCP. Implementación y mantenimiento de sistemas de videovigilancia IP (CCTV).
• Gestión ERP: Control logístico y de abastecimiento mediante SAP, cruzando datos técnicos con reportes de consumo automatizados en Excel.

Supervisor de Operaciones y Gestión TI at SuperMarket Chile SPA (2025-01 – 2026-04)

• Supervisión del flujo logístico, integrando herramientas digitales para el control de inventario y cumplimiento de normativas SII.
• Elaboración de informes críticos de rentabilidad y cálculo de márgenes mediante el uso avanzado de ofimática y auditoría de datos en tiempo real.
• Gestión de documentación (cotizaciones, fichas tecnicas y otros) para licitaciones y postulaciones relacionadas a Mercado Publico.

Ingeniería en Computación e Informática in Computación e Informática – IP Virginio Gómez

Técnico Eléctrico y Electrónico con mención en Telecomunicaciones in Telecomunicaciones – CEAT