Fernanda Cabeza

Administradora turística internacional, con el conocimiento en hospitalidad, gestión y organización de empresas turísticas.

Con más de un año de experiencia trabajando en el aeropuerto internacional de Santiago.

Lo que más me gusta es la atención del cliente y poder ser un aporte en mi equipo de trabajo.

Asistente pasajero PMR/ Coordinadora PMR, Motion Group, en el aeropuerto de Santiago.

Octubre 2022- Noviembre 2023

• Atención a clientes multiculturales.
• Coordinación de asistencia para pasajeros con movilidad reducida en embarques y desembarques nacionales e internacionales
• Coordinación de servicio de oruga salva escalera en vuelos remotos.
• Inducción a personal PMR nuevo, recorrido dentro del aeropuerto en terminal nacional e internacional.
• Recepción y atención de pasajeros en operaciones aeroportuarias nacionales e internacionales.
• Verificación, ingreso y gestión de ticket aéreos, documentación migratoria y otros en sistema de gestión aeroportuaria.
• Apoyo en gestión administrativa de elaboración de bitácoras e informes.

2020-2023 Administración Turística Internacional en INACAP

2024- Actualidad Ingenieria en Administración de Empresas en INACAP