Fernanda Cordova
Trabajadora social
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Experiencia
Ejecutiva de Atención al Público at Oficina de Información Laboral (OMIL) - Ilustre Municipalidad de Vicuña (2025-01 – Present)
Responsable de orientar a los usuarios en la búsqueda de empleo, gestionar postulaciones, actualizar y mantener la base de currículums, coordinar cursos y programas de capacitación, y brindar información sobre servicios municipales de intermediación laboral, asegurando un trato cercano, eficiente y de calidad. Además, realicé labores de vinculación con empresas, estableciendo contactos para la generación de oportunidades laborales.
- Orientación a usuarios en búsqueda de empleo
- Gestión de postulaciones
- Actualización y mantenimiento de base de currículums
- Coordinación de cursos y programas de capacitación
- Vinculación con empresas
Cajera y Operadora de Sala at Supermercado Alvi Mayorista S.A (2022-01 – 2025-01)
Desempeñé funciones de atención al cliente como cajera y operadora de sala, manejando caja, reposición, orden y limpieza, asistencia en compras y campañas promocionales, contribuyendo al trabajo en equipo y a un servicio eficiente y amable.
- Atención al cliente
- Manejo de caja
- Reposición de productos
- Orden y limpieza
- Asistencia en campañas promocionales
Encargada de Atención Directa al Público at Rancho Ceres - Sala de Eventos (2023-01 – 2024-01)
Me desempeñé como atención pública en celebraciones masivas y eventos particulares, gestionando múltiples mesas con eficiencia y atención personalizada.
- Atención en celebraciones masivas
- Atención en eventos particulares
- Gestión de múltiples mesas
- Toma de pedidos
- Servicio de alimentos y bebidas
Encargada de Atención Directa al Público at Restaurant Miraflores (2016-01 – 2021-01)
Encargada de atención directa al público en salón y eventos especiales, desempeñando tareas como toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas, y preparación de espacios.
- Atención al público en salón
- Atención en eventos especiales
- Toma de pedidos
- Servicio de alimentos y bebidas
- Preparación de espacios
Atención al Cliente y Supervisión de Equipos at Restaurant Tradiciones (2015-01 – 2023-01)
Atención al cliente y supervisión de equipos en eventos y local, asegurando servicio de calidad, coordinación de turnos y control de caja.
- Atención al cliente
- Supervisión de equipos
- Coordinación de turnos
- Control de caja
- Aseguramiento de calidad de servicio
Educación
Licenciado in Trabajo Social – Universidad Andrés Bello (2024-01)
Título Profesional in Trabajo Social – Instituto Profesional AIEP (2021-01 – 2024-01)
Técnico a Nivel Medio in Servicios de Turismo – Liceo Mistraliano (2015-01 – 2018-01)
