Fernanda Diaz

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Aprendo rápido y siempre tengo la mejor disposición para realizar mis labores. Busco un puesto de trabajo a tiempo completo.

Analista de Control de Caja - DETACOOP

(2025-08)

• Transferencia de depósitos a socios: Gestiono y verifico transferencias asegurando exactitud y cumplimiento de procedimientos.
• Movimientos de caja: Registro y controlo ingresos y egresos, garantizando cuadratura y correcta documentación.
• Compra de cartera: Reviso y valido documentación y condiciones para la adquisición de cartera.
• Aprobación de egresos y formas de pago: Autorizo egresos y verifico que la forma de pago cumpla con las políticas internas.

Administrativo de crédito y captaciones - DETACOOP

(2025-02 - 2025-08)

• Revisión y evaluación de créditos de socios: Analizaba solicitudes de crédito verificando antecedentes y cumplimiento de requisitos.
• Visación de solicitudes de crédito: Validaba y aprobaba solicitudes asegurando información completa y correcta.
• Gestión de DAP de socios: Administraba aperturas, renovaciones y cierres de Depósitos a Plazo.

Ejecutiva de ventas - VERISURE

(2024-01 - 2025-02)

• Gestión de clientes potenciales: Identifico, contacto y doy seguimiento a prospectos, orientándolos según sus necesidades para avanzar en el proceso de ventas.
• Agendamiento de visitas y soporte de reclamaciones: Coordino visitas comerciales y gestiono reclamos, asegurando una atención rápida y efectiva al cliente.

Ejecutiva de ventas - TELEPERFORMANCE

(2023-06 - 2023-12)

• Ventas Claro Hogar inbound: Atendía solicitudes entrantes, asesorando y cerrando ventas de servicios del hogar.
• Ventas VTR Hogar – clientes nulos: Contacto proactivo a clientes sin servicios activos, ofreciendo planes y generando nuevas ventas.
• Ventas VTR Hogar – exclientes: Gestión comercial para recuperar exclientes mediante ofertas y propuestas personalizadas.

TEC. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESA - Administración y Gestión de Empresa - Grupo Educacional ICEL

Enseñanza media completa - LICEO CARMELA CARVAJAL