Florencia Bravo

Ingeniera Civil Industrial con experiencia en coordinación operativa, gestión comercial y análisis de procesos en retail (Ripley), manejo de indicadores y herramientas de analítica (Excel avanzado, Power BI). Mi trabajo de título aplicó una metodología estructurada mediante el diagnóstico en terreno, análisis de factores operacionales, 5W2H, Ishikawa, evaluación multicriterio, para analizar y proponer mejoras a una brecha de cumplimiento operacional. Busco iniciar mi desarrollo profesional en la industria, aportando pensamiento analítico, capacidad de coordinación de equipos y orientación a la mejora continua en un entorno productivo exigente

Jefatura Comercial Part Time — Ripley Valdivia Enero 2026 – Abril 2026

● Supervisión de la operación diaria de la sala de ventas y coordinación de equipos para el cumplimiento de metas comerciales.

● Seguimiento de indicadores comerciales (KPIs de venta) y coordinación con distintas áreas para asegurar la continuidad operacional.

Práctica Profesional — Ripley Valdivia Septiembre 2025 – Diciembre 2025

● Apoyo a jefaturas comerciales en la gestión y supervisión de la sala de ventas.

● Aplicación de encuestas de percepción de calidad de servicio y elaboración de informes de rotación de productos y comportamiento estacional (base del trabajo de título).

● Desarrollo de planillas en Excel para control de merma.

Apoyo Administrativo — B&G 2025 – 2026

● Revisión del portal Mercado Público, gestión de licitaciones y Compras Ágiles.

● Seguimiento de procesos de contratación pública y organización de antecedentes.

Redactora de Proyectos — Serprotechile SpA 2024 y 2026 (Esporádico)

● Apoyo en redacción de proyectos para postulaciones municipales y apoyo en formulación y presentación de iniciativas.

Estudiante en Práctica — Municipalidad de Pitrufquén 2024 (2 meses)

● Atención de público, apoyo administrativo y elaboración/actualización de bases de datos.