Francisca Cisternas

Cajera y Operadora de Servicios Integrales con más de 15 años de experiencia en atención al cliente y recaudación de pagos en empresas como Supermercados Unimarc y Servipag. Me caracterizo por ser responsable, organizada y comprometida con la calidad del servicio, con amplia experiencia en manejo de caja, cuadratura diaria y gestión de altos volúmenes de dinero. Destaco por mi orientación al cliente, honestidad y capacidad para trabajar bajo presión manteniendo altos estándares de precisión y eficiencia.

Cajera at Supermercados Unimarc (ex Deca) (2006 – 2010)

• Atención directa a clientes y manejo de caja.
• Recepción de pagos en efectivo, débito y crédito.
• Cuadratura de caja diaria.
• Cumplimiento de protocolos de atención y servicio al cliente.

Operador de Servicios Integrales (OSI) – Cajera at Servipag – Sociedad de Recaudación y Pagos (2011 – 2026-01)

Motivo de término de contrato: Necesidades de la empresa.

• Recaudación y gestión de pagos de servicios básicos, créditos y convenios.
• Manejo de altos flujos de dinero con responsabilidad y precisión.
• Cuadratura diaria y cierre de caja.
• Atención y orientación al cliente en procesos de pago y consultas.
• Cumplimiento de normativas internas y protocolos de seguridad.

Educación Básica – Colegio Japón, La Serena. (1989 – 1996)

Educación Media – Colegio Comercial profesional, Coquimbo (1997 – 2000)

Práctica Profesional – Secretaría ministerial (2001)