Francisca Hidalgo
Operadora de Monitoreo CCTV
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Sobre mí
Técnico de Nivel Medio en Administración, mención Recursos Humanos, con más de tres años de experiencia en seguridad, retail y logística.
Experiencia en monitoreo operativo, atención al cliente, reposición, preparación de pedidos y apoyo en procesos logísticos. Persona responsable, organizada y adaptable, con facilidad para trabajar en equipo, cumplir procedimientos y desenvolverse bajo presión. Interés en continuar desarrollándose en áreas administrativas, operativas, logísticas o de atención al cliente, aportando compromiso, proactividad y orientación al servicio.
Experiencia
Operadora de Monitoreo CCTV - Walmart Chile (Hummanet / Teleperformance)
(2021 - 2026)
- Monitoreo permanente de cámaras CCTV.
- Detección y gestión de incidentes.
- Aplicación de protocolos de seguridad.
- Registro de incidencias mediante Excel.
- Coordinación con equipos internos.
- Manejo de información confidencial.
Apoyo de Tienda (Temporada Cyber) - Ripley
(2026 - 2026)
- Atención y orientación a clientes.
- Reposición de productos.
- Orden de sala de ventas.
- Apoyo operativo durante temporada Cyber.
Operaria de Bodega - Bodegas Falabella (Team Work)
(2026 - 2026)
- Picking y preparación de pedidos.
- Recepción y despacho de mercadería.
- Organización de bodega.
- Apoyo en inventarios.
Educación
Técnico de Nivel Medio - Administración, mención Recursos Humanos - Liceo Comercial Luis Correa Prieto (2017 - 2020)
