
Francisca Mania
Diseño Gráfico
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Sobre mí
Profesional con experiencia en retail, ventas y visual merchandising. Habilidades en atención al cliente, asesoramiento personalizado y estrategias comerciales para maximizar resultados. Capaz de impulsar ventas mediante una adecuada presentación de productos y servicio al cliente de calidad.
Experiencia
Asistente de Visual Merchandising y Ventas at Falabella La Serena (2023-11 – 2024-01)
Apoyo en ventas, visual merchandising y análisis de KPIs
- Apoyo en ventas y asesoramiento a clientes para mejorar su experiencia de compra
- Coordinación de montajes para eventos clave (Navidad, campañas escolares)
- Instalación de elementos publicitarios y optimización de layout para mejorar la conversión de ventas
- Análisis de KPIs y reporte semanal para mejorar la disposición de productos
Jefa de Visual Merchandising y Ventas at Corona (2022-08 – 2022-10)
Supervisión de múltiples tiendas y coordinación de estrategias comerciales
- Supervisión de 4 tiendas, coordinación de ventas y visual merchandising
- Capacitación de equipos en estrategias de venta y atención al cliente
- Análisis de KPIs y reporte de resultados comerciales
- Coordinación con el equipo de ventas para asegurar la reposición de productos clave
Asistente de Visual Merchandising y Ventas at Hites (2017-04 – 2021-03)
Atención al cliente, implementación de estrategias comerciales y supervisión de promotores
- Atención y asesoramiento a clientes para mejorar la experiencia de compra
- Implementación de estrategias comerciales para aumentar la conversión de ventas
- Supervisión de promotores y colaboración con el equipo de ventas en campañas comerciales
Asistente de Visual Merchandising y Ventas at Falabella Antofagasta (2016-01 – 2017-01)
Ventas, gestión de inventarios y atención personalizada al cliente
- Apoyo en ventas y atención personalizada al cliente
- Gestión de inventarios y reubicación de elementos publicitarios para mejorar la presentación de productos
- Colaboración con el equipo de ventas para aumentar el ticket promedio
Asistente de ventas at Ripley Antofagasta (2014-11 – 2015-01)
Orden, reposición de stock y atención a clientes
- Apoyo en el orden y reposición del stock de la tienda, atención a nuestras clientas y promover la venta
Diseñadora Gráfica at VLP Antofagasta (2013-11 – 2014-10)
Desarrollo de materiales visuales y colaboración con equipo de ventas
- Desarrollo de materiales visuales para marketing y estrategias comerciales
- Colaboración con el equipo de ventas para optimizar la comunicación visual de productos y promociones
Educación
Titulado in Diseño Gráfico – Universidad Santo Tomás
