Francisca Perez
Vendedora Retail | Atención al Cliente | Estudiante Universitaria
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Sobre mí
Estudiante universitaria con experiencia en ventas, atención al cliente y retail. Me caracterizo por mi vocación de servicio, capacidad para resolver consultas y generar experiencias de compra positivas. He desarrollado habilidades en operación de caja, reposición y exhibición de productos, control de stock y trabajo en equipo, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
Persona organizada, empática y adaptable, con orientación a resultados y facilidad para integrarse a equipos de trabajo dinámicos. Busco seguir desarrollando mis habilidades comerciales y aportar al crecimiento de la empresa mediante una atención cercana y eficiente.
Experiencia
Vendedora at Todo Moda (2025-12 – 2026-02)
- Atención y asesoría personalizada a clientes, identificando necesidades y entregando soluciones orientadas a una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en operación de caja y sistemas de facturación, contribuyendo a una atención rápida y eficiente.
- Reposición y exhibición de productos según lineamientos de visual merchandising.
- Organización de sala de ventas y apoyo en trastienda para el correcto funcionamiento de la tienda.
- Participación en control de stock e inventarios.
- Trabajo en equipo orientado al cumplimiento de metas comerciales en temporada alta.
- Fidelización de clientes mediante atención cercana y resolución efectiva de necesidades.
- Mantención del orden, limpieza y presentación general de la tienda.
Apoyo Navidad at Todo Moda (2025-12 – 2025-12)
- Reposición y orden de productos en sala de ventas.
- Mantención de exhibiciones según estándares de visual merchandising de la marca.
- Atención al cliente, entrega de información y apoyo en el proceso de compra.
Vendedora Retail at Bata (2024-12 – 2025-02)
- Asesoría personalizada a clientes sobre productos, precios y promociones vigentes.
- Explicación de características y beneficios de los productos para facilitar la decisión de compra.
- Concreción de ventas y apoyo en el cumplimiento de metas comerciales.
- Reposición, etiquetado y exhibición de mercadería según estándares de la tienda.
- Mantención del orden, limpieza y correcta presentación del punto de venta.
- Apoyo en la organización de inventario y disponibilidad de productos.
Educación
Ingeniería civil industrial – Universidad Andrés Bello
