Gabriel Alonso Salas Chávez

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Call Center - WOM - Full Time / Dic. 2020 - Feb. 2021

• Atender a los clientes con problemas en cobertura de servicios telefónicos (SMS, llamadas, Internet) y de fibra óptica y arreglar esos problemas
• Ofrecerles planes de mejores especificaciones y aplicarselos con sistema Siebel CRM
• Cortar el servicio impago

• Manipular los duraznos en conserva para seleccionar (en una correa que transportaba dichos duraznos) los mejores duraznos para posterior consumo
• Destrabajar las latas (para el enlatado de los duraznos) que se trababan en las correas
• Manipular las latas de los duraznos en conserva colocandolos en los palets. Hacer una selección de las latas en mejores condiciones y quitar las que tuvieran algún imperfecto (para evitar que el consumidor se corte al momento de maniuplar la lata). Colocar las latas en los palets y amarrarlas con cinta, para que no se cayeran cuando la Grúa Horquilla los levatara
• Entre muchas otras cosas

• Atender a las necesidades de los clientes respecto a calzado específico, ir a bodega a buscarlo y finalmente, mostrarle el calzado al cliente para ver si es que el producto se adapta a sus necesidades
• Limpiar el puesto de trabajo, la bodega y reordenar la bodega. 
• Reponer los productos botados en cualquier parte
• Atender en caja para finalizar la venta y hacer flujo de caja

• Atender a los clientes en el mostrador de la tienda, preguntarles por su elección y sacar del mostrador el producto elegido.
• Atender en caja para finalizar la venta y hacer flujo de caja
• Limpiar y ordenar el puesto de trabajo y el mostrador
• Hacer publicidad de todos los productos en RR.SS (instagram, Facebook, Tik Tok, etc) 
• Contestar los llamados de los clientes para cualquier tipo de pedido, y llevarlo a domicilio 
• Para pedidos más elaborados, se le solicita especificaciones del producto al cliente, se envasa el producto y se lleva al domicilio

Enseñanza media completa 2015 - 2019, Colegio Villa Santa María.