Geraldine Sanchez
CCTV
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Sobre mí
Proactiva profesional en el ámbito de la atención al cliente con experiencia de más de un año en empresas reconocidas como McDonald's y Ripley.
Habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas, además de una sólida formación en educación secundaria. Capacidad comprobada para contribuir al trabajo en equipo y mejorar la experiencia del cliente. Con un enfoque en el servicio de calidad, se prepara para agregar valor en el sector de CCTV, asegurando la satisfacción del cliente y apoyando las operaciones del equipo.
Experiencia
Miembro del equipo at McDonald's (2022-01 – 2023-12)
- Colaboré en la atención al cliente, ofreciendo un servicio rápido y eficiente.
- Manejé el registro de ventas, optimizando el tiempo de espera en hasta un 20%.
- Contribuí al mantenimiento de estándares de limpieza y presentación en el Área de trabajo
Asociado de ventas at Ripley (2023-01 – 2024-01)
- Asistí a los clientes en la selección de productos, asegurando una Experiencia de compra satisfactoria.
- Supervisé el inventario de productos, implementando un sistema que redujo Las pérdidas en un 15%.
- Entrené a nuevos empleados en procedimientos de venta y atención al Cliente, fortaleciendo el equipo de trabajo.
Representante de servicio al cliente at Centro de llamadas (2024-01 – 2024)
Monitoreo de cámaras y CCTV at Empresa ESB (2025-02 – 2025-09)
- Monitoreo y Vigilancia: Observación atenta y continua de múltiples pantallas de circuito cerrado de televisión (CCTV) para detectar y reportar actividades sospechosas, incidentes o cualquier anomalía en las áreas asignadas.
- Gestión de Incidentes: Aplicación de protocolos de seguridad para notificar de manera inmediata a personal de seguridad en terreno, supervisores o autoridades pertinentes ante situaciones de emergencia (robos, intrusiones, problemas de salud, etc.)
Técnico en sistemas de videovigilancia at SEGURIDAD Y TECNOLOGIA RECINTO PROTEGIDO SPA (2026-03 – 2026-06)
Trabajé en una empresa especializada en sistemas de videovigilancia (CCTV), desempeñando cámaras de seguridad. Durante este período trabajé en diversas locaciones y proyectos, incluyendo viviendas particulares, plantas fotovoltaicas, obras de constructoras e instalaciones comerciales e industriales. Esta experiencia me permitió adaptarme a distintos entornos de trabajo y realizar servicios en diferentes localidades de Chile, fortaleciendo mis habilidades técnicas, de resolución de problemas.
Educación
Educación secundaria – Liceo Antonio Hermida Fabres (2015 – 2023-12)
