Giliana Hernandez
Técnico en Administración Financiera
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Sobre mí
Con más de 6 años de experiencia en banca, ventas de productos financieros, servicio al cliente y gestión comercial. Experiencia reciente como Analista Senior de Lectura para Applus (CGE), desarrollando análisis, validación y gestión de información con precisión y cumplimiento de procedimientos.
Experiencia
Analista Senior de Lectura (CGE) at Applus (CGE) (2026-02 – 2026-07)
- Análisis y lectura de información técnica.
- Validación y registro de datos.
- Cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
- Gestión precisa de información.
Ejecutiva FFVV pensionado at Banco Consorcio (2025-02 – 2025-08)
- Venta de créditos a pensionado, donde el producto está aprobado y solo se gestiona el contacto con cliente para acordar condiciones acordes a sus necesidades y previa firma de documentos en sucursal o terreno dependiendo de cada cliente.
Ejecutiva Comercial at Banco BCI (2021-03 – 2024-05)
- Propuesta comercial, negociaciones y cierre de venta de créditos de consumo a clientes del banco. Además de recopilación de documentos financieros para depuración de renta, evaluación comercial y financiera.
Ejecutiva Telefónica Especializada at Banco Estado Cobranza (2020-06 – 2021-03)
- Atención, cobranza y SAP bancario.
- Escucha activa y empatía en la comunicación con el cliente, gestión y resolución de la llamada con autonomía.
Ejecutiva Vox Integral at Banco Santander (2017-01 – 2020-01)
- Negociación, cierre de contratos y seguimiento de cartera.
Educación
Técnico in Administración Financiera – DUOC UC
