Gloria Diaz

Gloria Díaz posee más de 20 años de experiencia en empresas desarrollando labores como Asistente Ejecutiva Bilingüe. Sus conocimientos en el manejo de softwares para proyectos y plataformas de viajes para logística y acceso a faenas mineras destacan al igual que su basta experiencia en manejo de documentación de ingeniería y desarrollo de actividades para áreas de Gerencia y Proyectos en empresas de consultoría para la minería, hidroelectricidad, industria y medioambiente. Además, posee experiencia en plataformas de licitaciones con clientes y documentos relativos a sistemas de gestión de calidad.

Durante su trabajo, ha apoyado al departamento de RRHH en la coordinación de eventos, tramitación de visas, así como también la promoción de talentos jóvenes y desarrollo de actividades relativas a coaching organizacional. Se ha encargado de liderar equipos de trabajo efectivos, en su área, para el cumplimiento de objetivos corporativos. Dentro de estas labores, desarrolló un plan piloto de conexión profesional que ha sido implementado en USA.

Posee gran capacidad para resolver conflictos internos, es responsable, proactiva, cordial, autónoma y capaz de trabajar bajo presión.

Asistente de Administración y Finanzas - Gelymar S.A. - Chile

(2024-05 - 2026-08)

• Atención de reuniones gerenciales y directorio corporativo.
• Coordinación y registro de viajes áreas gerencias, subgerencias, ventas, auditores y visitas nacionales e internacionales, solicitudes roaming y seguros de viaje.
• Trámites notariales, obtención de certificados de poderes y vigencia de sociedades.
• Supervisión de compras online para stock de materiales, aseo y escritorio.
• Envío de muestras al extranjero mediante uso de cuentas de exportación DHL, FedEx, UPS. Coordinación de encomiendas y valija plataforma Chilexpress para envíos nacionales.
• Revisión plataforma Infocontrol para pago de contratistas.
• Registro y control de facturación lan corporate y planillas pago proveedores.
• Aprobaciones de pago vía plataforma Despapeliza.
• Apoyo a RRHH celebraciones cumpleaños, celebraciones anuales y carga de cheque alimentación amipass, actualización plataforma de comunicaciones estratégicas GEP.
• Edición de documentos word, excel, powerpoint, visio, onenote, registro carpetas y reuniones vía outlook y teams.
• Creación de sharepoint para asistentes de gerencia para la unificación del trabajo conjunto con la asistente de Planta en Puerto Montt.
• Creación y mantención de calendario Turnos vía teams.
• Supervisión auxiliar administrativo y encargada de mantención de oficina, asignaciones de labores para control y registro de insumos.
• Atención central telefónica casa matriz, llamadas internacionales, conferencias telefónicas.

Project Assistant - Golder Associates S.A. (actualmente WSP) - Chile

(2019-05 - 2023-03)

• Asistencia a Gerencia Mine Waste coordinación recursos de ingeniería.
• Formato de documentos de ingeniería.
• Control documental.
• Generación de propuestas.
• Coordinación de actividades técnicas y grupales.
• Coordinación de viajes e ingreso a Mina, traslados, alojamientos.

Reemplazo Asistente de Gerencia - SQM Comercial S.A. - Chile

(2018-02 - 2018-03)

• Labores de apoyo a la Gerencia Comercial.
• Coordinación de salas y reuniones del área.
• Coordinación de viajes nacionales, camionetas, hoteles, pasajes.
• Registro de gastos, compras y cuentas de servicio de operaciones nacionales en plataforma SAP.

Technical Writer - Amec Foster Wheeler - Chile

(2016-05 - 2017-04)

• Apoyo en la elaboración de propuestas técnicas y comerciales del departamento de Desarrollo de Negocios en idioma inglés y español.
• Correspondencia en inglés y español durante los procesos de comunicación con el mandante.
• Utilización de plataformas de licitaciones de mandantes: Ulinksolutions, SAPnetweaver, SDL, Intralinks, Ariba.
• Elaboración de plantilla para optimización de formatos de propuestas corporativas.
• Coordinación de documentos para procesos de aprobación interna de propuestas.
• Coordinación de viajes a terreno para visitas al mandante.
• Manejo de Word avanzado, Nitro, Excel, Visio, PowerPoint, OneNote, SharePoint.

Asistente de Gerencia - MWH Global - Chile

(2004-10 - 2015-10)

Coordinación de las tareas asignadas por el Gerente General para dar soporte a la Gestión Gerencial, Administrativa, de Calidad, Marketing y RRHH.

• Participación en el desarrollo de documentos correspondientes a las etapas de Gestión, Planificación, Ejecución y Cierre de Proyectos: informes, propuestas, estados de calificaciones y presentaciones a clientes, minutas, cartas, presupuestos y estados de pago.
• Coordinación de actividades del equipo de asistentes para la elaboración de documentos de licitación, presentaciones corporativas y actividades relativas a la organización.
• Participación en equipos de trabajo para objetivos de pertenencia, innovación e identidad corporativa. Coaching organizacional para la mejora de relaciones laborales y liderazgo y promoción de desarrollo de ideas para optimización del servicio.
• En el Área de Calidad se ha encargado de la inscripción y mantención de registros de certificación ISO 9001:2015 y de plataformas de licitaciones SICEP, QMarket, Codelco y Angloamerican.
• Encargada de la mantención del registro de la cámara chilena-nortamericana de comercio y gestión de visas a USA.

Asistente de Proyectos - MWH Global - Chile

(2001-02 - 2004-09)

• Encargada del formato de documentación técnica para proyectos de Ingeniería.
• Coordinación de viajes, tramitaciones para ingresos a faenas mineras.
• Recepción y control de documentos y correspondencia.
• Preparación de Estados de Pago, procesos de compras.
• Apoyo en Sistema de Gestion de Calidad: utilización de herramientas de mejora continua (acciones correctivas, preventivas, no conformidades y oportunidades de mejora).
• Responsable de la mantención y control del registro de proyectos.

Secretaria Técnica - Ingenieros Geotécnicos Ltda., IGL - Chile

(1997-05 - 2001-01)

Asistencia al departamento de proyectos, realizando las siguientes labores:

• Presentación de propuestas, redacción y emisión de documentación comercial.
• Formato de informes durante la ejecución y cierre de proyectos.
• Mantención de insumos y servicios, control de inventario de materiales.
• Preparación y control de órdenes de compra; emisión de facturas de clientes.
• Coordinación de viajes a terreno de ejecutivos: coordinaciones de ingreso a mina, reserva de pasajes, alojamiento, arriendo de vehículos, etc.
• Atención de clientes, manejo de agenda y llamados nacionales e Internacionales en idioma Inglés y Español.

Secretariado Ejecutivo Bilingüe - Manpower (2004 - 2004)

Secretariado Ejecutivo - Manpower (1996 - 1997)

Licenciatura - Pedagogía en Inglés - UMCE (1995 - 1996)

Licenciatura - Química - USACH (1992 - 1994)