Ignacio Diaz Barriga

Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente, gestión operativa y manejo de caja en retail y servicios. Titulado de Ingeniero Civil Industrial en la Universidad Católica de la Santísima Concepción. He trabajado en locales de venta, reposición y orden de tienda, coordinación de servicios y eventos, atención presencial y digital de clientes, además de gestión comercial en el rubro inmobiliario.

Complementariamente, tengo formación en análisis de datos, control de gestión y mejora de procesos. Me caracterizo por ser responsable, con fuertes habilidades interpersonales y con orientación al servicio.

Especialista en Gestión Inmobiliaria at Propiedades Luis Iturria R. (2023-07 – 2026-01)

Gestión integral en procesos de compra y venta inmobiliaria

• Gestión integral en procesos de compra y venta, brindando asesoría directa a clientes, presentación de productos, negociación y seguimiento de operaciones.
• Automatización de procesos administrativos, mejorando eficiencia y experiencia en el área comercial.

Monitor y Apoyo en Eventos at JIC Productora (2016-12 – 2025-12)

Apoyo en la organización y ejecución de eventos corporativos

• Apoyo en la organización y ejecución de eventos corporativos y actividades recreativas para empresas, atención directa al público, coordinación y dinámicas en eventos.

Apoyo en Operaciones y Gestión de Eventos at Grupo Integra, Casino MDS (2022-08 – 2022-12)

Coordinación de eventos corporativos y apoyo operativo

• Coordinación y apoyo en la organización de eventos corporativos realizados en MDS Casino.
• Apoyo operativo al restaurante del hotel MDS, colaborando en la atención y gestión de servicios.

Analista de Datos y Mejora Continua at Molibdeno y Metales S.A. (2021-12 – 2022-05)

Análisis de datos y mejora continua de procesos

• Realización de proyección anual de indicadores de gestión, automatizando planillas de cálculo para su seguimiento y generando propuestas de mejora continua en base a la Excelencia Operacional.
• Aplicación de metodologías Lean y herramientas de resolución de problemas.

Asistente Operativo y Atención al Cliente at Salón Nómade (2019-06 – 2020-03)

Gestión integral de ventas y operaciones

• Gestión integral de ventas, atención a clientes presencial y por medio de las distintas plataformas del negocio, apoyo en organización del local y coordinación de servicios.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y control de ventas y pago con proveedores.

Encargado de Stand y Ventas at Peppermint S.A. (2017-11 – 2019-04)

Gestión integral del stand de ventas

• Gestión integral del stand de ventas, incluyendo atención al cliente, reposición de productos, apoyo en inventarios y mercadería, cumplimientos de procedimientos y resguardo de valores.
• Manejo de caja, control de ventas y cuadratura diaria post ventas.

Ingeniero Civil Industrial in Ingeniería Civil Industrial – Universidad Católica de la Santísima Concepción (2022)