Ignacio Neira

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo.

Coordinador Especialista at Olitel (2026-01 – Present)

Coordinador de Operaciones y Soporte Técnico. Responsable de la supervisión y gestión de incidencias en la red, incluyendo la revisión, asignación y seguimiento de fallas hasta su resolución. Coordinación de accesos y recursos necesarios para la ejecución de trabajos en terreno, designando actividades a los equipos técnicos según prioridades operacionales.

Brindo apoyo técnico al personal en terreno, gestiono el abastecimiento y control de repuestos, y realizo monitoreo continuo de la red para garantizar la continuidad operacional de los servicios. Asimismo, soy responsable de la creación y gestión de actividades administrativas destinadas al cobro de servicios prestados a las empresas clientes, asegurando el correcto respaldo y seguimiento de las intervenciones realizadas.

Técnico en terreno at Entel Call Center (2023-01 – 2026-01)

• Verificar el correcto funcionamiento de tecnologías Entel (2G, 3G, LTE, 5G y enlaces MMOO) a lo largo de toda la región del Bio Bio.
• Realizar cambios de antenas (AIR 21 y AIR 32) a nivel de torre, como también el realizar cambio de RRU a nivel de torre y de piso.
• Detección de Fallas tanto en equipos de torre como también de piso y realizar la reparación correspondiente.
• Integración de equipos Base Band, DUW, DUG y Router 6k.
• Realizar recarga de combustible a GGEE. hacer mantención preventiva a red mínima como también a GGEE.
• Cumplimiento eficaz de las tareas dentro del tiempo asignado

Técnico Multiservicios at Electrotel (2021-01 – 2023-01)

• Verificar el correcto funcionamiento de tecnologías Entel (2G, 3G, LTE, 5G y enlaces MMOO) a lo largo de toda la región del Bio Bio.
• Realizar cambios de antenas (AIR 21 y AIR 32) a nivel de torre, como también el realizar cambio de RRU a nivel de torre y de piso.
• Detección de Fallas tanto en equipos de torre como también de piso y realizar la reparación correspondiente.
• Integración de equipos Base Band, DUW, DUG y Router 6k.
• Realizar recarga de combustible a GGEE. Hacer mantención preventiva a red mínima como también a GGEE.

Técnico Multiservicios at Emetel (2021-01 – 2021-12)

• Realizar instalaciones domiciliarias y empresas tanto con conexión FTTH como HFC.
• Verificar el correcto funcionamiento tanto de Telefonía, Internet y TV contratados por clientes.
• Realizar reparaciones a servicios contratados por clientes o empresas.
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas Atención al cliente.

Ingeniería in Telecomunicaciones, Conectividad y Redes – Instituto Profesional Inacap