Imalay Aranda
Gerente de Operaciones | Asistente Administrativo Senior | Especialista en Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional con sólida trayectoria en Gerencia de Oficina y Administración Financiera, con más de 10 años de experiencia liderando equipos y optimizando procesos operativos. Experta en gestión de banca (Ejecutiva de Negocios y Gerente), control de inventarios y atención al cliente de alto nivel. Poseo una formación multidisciplinaria que abarca desde el Turismo (TSU) hasta la Programación Web y Marketing Digital, lo que me permite adaptarme a entornos tecnológicos y dinámicos.
Destaco por mi capacidad de resolución de conflictos, liderazgo empático y un fuerte compromiso con la seguridad laboral y la responsabilidad social.
Experiencia
Asistente de Control de Gestión y Seguridad - AGROCOMERCIAL SAN ANTONIO - Santiago, Chile
(2025-01)
- Gestión Documental y Cumplimiento: Responsable de la elaboración y control de actas de reuniones mensuales de calidad y seguridad alimentaria, asegurando el cumplimiento de normativas para la exportación de berries.
- Control de Procesos: Supervisión de registros de producción, trazabilidad y protocolos de inocuidad en planta de procesos, garantizando estándares óptimos para mercados internacionales.
- Seguridad y Salud Ocupacional: Implementación y seguimiento de protocolos de prevención de riesgos y medidas sanitarias, coordinando con el Comité de Aplicación para mantener un entorno laboral seguro.
- Apoyo Administrativo: Manejo de bases de datos operativas y soporte en la coordinación logística de despachos y recepción de materias primas.
Gerente de Agencia / Ejecutiva de Negocios - 100% BANCO - Caracas, Venezuela
(2017-01 - 2019-12)
- Liderazgo: Supervisión integral del personal de agencia, gestión de horarios y cumplimiento de protocolos institucionales.
- Gestión Financiera: Manejo de efectivo en bóveda, control de taquilla y oficial de cumplimiento en prevención de legitimación de capitales.
- Negocios: Apertura de cuentas (jurídicas/naturales), gestión de créditos, tarjetas de crédito (TDC) y actualización de carteras de clientes.
- Logro: Mantenimiento de altos estándares de servicio y seguridad bajo normativas legales vigentes.
Educación
TSU - Turismo - Colegio Universitario de Caracas (CUC)
Diplomado - Gerencia Comunitaria - Universidad Católica Andrés Bello (UCAB)
Bachiller - Ciencias - Liceo Bolivariano Guaicaipuro
