Iris Lara

Líder de Operaciones Inmobiliarias con vasta trayectoria en la gestión estratégica de procesos de escrituración y recuperación de activos. Experta en el fortalecimiento de la relación comercial y operativa con instituciones financieras, optimización de flujos de aprobación bancaria y dirección de mesas de evaluación crediticia. Especialista en la resolución de nudos críticos ante notarías y el Conservador de Bienes Raíces, con un enfoque constante en la eficiencia del flujo de caja, la reducción de tiempos de liquidación de créditos y la excelencia en el servicio al cliente.

Profesional orientada a resultados, con sólida capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar carteras de proyectos de alta complejidad

Jefa de Operaciones at Inmobiliaria Lunia

• Gestión Estratégica: Liderazgo integral del ciclo de operaciones, desde la recepción de la promesa hasta el cierre de la escritura y recuperación de fondos.
• Análisis y Reportabilidad: Elaboración de informes mensuales para el Directorio sobre cuadratura de ingresos (PXQ) y proyecciones de recuperación hipotecaria.
• Control de Proyectos: Supervisión de hitos operativos en proyectos clave como "Radial" y "Departamental", asegurando el cumplimiento de plazos de escrituración.
• Gestión Técnica: Levantamiento de proyectos para escriturar, coordinación de tasaciones piloto y preparación de carpetas de Especificaciones Técnicas (EETT).
• Relacionamiento Institucional: Coordinación directa con entidades crediticias y notarías para agilizar la firma de representantes y clientes.

Jefa de Operaciones y Procesos at Inmobiliaria Imagina

• Liderazgo de Equipos de Alto Desempeño: Dirección de la mesa de evaluaciones crediticias, con un equipo de 6 ejecutivos a cargo, optimizando la productividad y asegurando el cumplimiento de los estándares de aprobación bancaria.
• Gestión Comercial Estratégica: Negociación directa con clientes y entidades financieras para la implementación de soluciones y productos financieros orientados a asegurar la viabilidad de ventas en riesgo.
• Control y Auditoría de Gestión: Supervisión rigurosa de los ciclos de liquidación hipotecaria y coordinación con el área legal para el levantamiento de estudios de títulos y condiciones de cierre.
• Cumplimiento de Objetivos Institucionales: Responsable de la gestión de la base de clientes para la obtención de aprobaciones bancarias y el cumplimiento de los flujos de pago comprometidos en promesas de compraventa.

Jefa de Operaciones at Inmobiliaria Ingevec

• Control Operativo: Supervisión de las operaciones desde la etapa de reserva hasta la firma de la promesa y posterior escrituración.
• Resolución de Conflictos: Gestión de entrevistas con clientes de proyectos terminados con dificultades de cierre, ofreciendo alternativas técnicas y financieras para concretar el negocio.
• Desarrollo de Procesos: Coordinación con abogados para la confección de matrices de escritura y revisión de cláusulas especiales.
• Mejora Continua: Levantamiento de mejoras y seguimiento del sistema comercial inmobiliario para optimizar la reportería gerencial.

Administración in Administración – Andres Bello

Secretariado Administrativo in Secretariado Administrativo – Instituto Insec

Especialización en Herramientas Digitales in Herramientas Digitales (Word, Excel, Planillas Electrónicas) – Centro de Extensión Universidad Católica e Instituto Cercapas

Capacitación en Atención al Cliente in Atención al Cliente – CICAP