Isaa

Vendedora con experiencia en atención al cliente y asesoría personalizada en retail.

Formación en cosmetología, maquillaje y administración de empresas. Mi principal fortaleza es la orientación y conexión con el cliente, entregando una atención cercana, personalizada y enfocada en generar una buena experiencia de compra. Destaco por mis habilidades comunicacionales, proactividad, responsabilidad y capacidad para adaptarme a distintos entornos de trabajo.

Vendedora - Vendedora Isadora - Mall Arauco Maipú

(2025-05 - 2026-04)

• Atención y asesoría personalizada a clientas en productos de belleza, accesorios y tendencias.
• Captación e inscripción de clientas en programa Loyalty.
• Venta activa y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Manejo de caja, Transbank, apertura y cierre de caja.
• Reposición de productos y apoyo en bodega.
• Mantención de imagen, orden y presentación de tienda.

Área Administrativa y Comercial - Toppy Sushi

(2025-01 - 2025-12)

• Apoyo en gestión Administrativa diaria
• Coordinación y seguimiento de proveedores
• Organización de pedidos y control de recepción
• Control básico de inventario
• Gestión de redes sociales, reels y demás

Dermoconsejera / Vendedora - Levinia Manfredini

(2024-01 - 2024-12)

• Asesoría personalizada en rutinas de skincare según tipo y necesidad de piel.
• Recomendación de productos para acné, sensibilidad, hidratación, manchas y primeros signos de edad.
• Orientación experta sobre uso correcto de productos, activos cosméticos y hábitos de cuidado facial.
• Atención al cliente enfocada en experiencia de compra, confianza y fidelización.
• Seguimiento y acompañamiento en elección de tratamientos según objetivos del cliente.
• Conocimiento de marcas, tendencias y novedades del rubro dermocosmético.
• Apoyo en ventas, reposición, orden de productos y presentación visual de tienda.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y promoción de productos estratégico

Práctica Profesional – RRHH / Remuneraciones - BancoEstado

(2022-01 - 2022-12)

• Apoyo administrativo al área de Recursos Humanos.
• Soporte al departamento de remuneraciones.
• Contacto telefónico con clientes y trabajadores.
• Gestión de tareas administrativas internas.

Vendedora - Falabella

(2021-01 - 2021-12)

• Atención y orientación al cliente durante el proceso de compra.
• Asesoría en productos según necesidades de cada cliente.
• Apoyo en ventas y cumplimiento de metas comerciales.
• Reposición y orden de productos en sala de ventas.
• Mantención de una buena experiencia de atención al cliente.

Belleza / Cosmetología / Contenido Digital - Emprendimiento Personal

(2020-01)

• Desarrollo de contenido digital enfocado en belleza, bienestar y cuidado personal.
• Creación de publicaciones, estrategias visuales y comunicación con audiencia.
• Formación constante en maquillaje social y cosmetología.
• Participación como anfitriona y apoyo comercial en escuela de cosmetología Levinia Manfredini.

Técnico - Administración de Empresas - INACAP (2020-01 - 2022-12)

Magíster - Marketing Digital - Universidad Barcelona (2023-01 - 2024-12)

Curso - Maquillaje Social y Cosmetología - Levinia Manfredini (2019-01 - 2019-12)

Estudio - Cosmetología (2018-01 - 2018-12)

Egresada - Enseñanza Media (4° Medio) (2016-01 - 2016-12)

Clases - Piano (2016-01)