Isidora Carvacho

Estudiante de Trabajo Social de la Universidad Central, con experiencia en atención al cliente, gestión postventa y apoyo en ventas. Destaco por mi responsabilidad, organización, habilidades comunicacionales y capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.

ENCARGADA ÁREA POSTVENTA - LA POLAR

(2020-01 - 2021-12)

Encargada de gestionar reclamos, cambios y devoluciones, coordinando soluciones oportunas para los clientes y asegurando una atención eficiente orientada a la satisfacción y resolución de problemas.

APOYO TEMPORADA - FALABELLA Y H&M

(2022-01 - 2023-12)

Apoyé en labores de atención al cliente, reposición de productos, organización de mercadería y apoyo en caja durante períodos de alta demanda, contribuyendo al orden y funcionamiento eficiente de la tienda.

LÍDER DE EXPERIENCIA - McDONALD'S

(2025-01)

Responsable de brindar orientación y apoyo a los clientes durante su experiencia en el restaurante, resolviendo consultas e inconvenientes, promoviendo el uso de la aplicación móvil y difundiendo promociones y beneficios disponibles, contribuyendo a una atención cercana y de calidad.

Trabajo Social - Trabajo Social - Universidad Central de Chile (2022-01)

Enseñanza Media Completa - Liceo Tajamar B-42