Isis Concha

Psicóloga titulada de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Diplomada en el Área de Recursos Humanos, con más de 15 años de experiencia trabajando en instituciones privadas y públicas. Ha trabajado en materias de Recursos Humanos, realizando diversas acciones en las Áreas de Desarrollo, Capacitación y Selección de Personas, tanto en forma independiente, como parte de equipos de trabajo. Posee alto compromiso con la calidad de los resultados, capacidad de organización, disposición al aprendizaje en diferentes campos técnicos y excelentes relaciones interpersonales.

Psicóloga de Reclutamiento y Selección at Independiente – Consultoría (2018-01 – Present)

Realiza evaluaciones psicolaborales para diferentes consultoras y empresas del sector público y privado, en diversos ámbitos como educación, salud, industrial, retail y minería.

Psicóloga at Ministerio de Justicia – SENAME - Unidad de Reclutamiento y Selección (2021-01 – 2026-12)

Forma parte del equipo profesional encargado de gestionar y llevar a cabo las diferentes acciones del área de Reclutamiento y Selección de Personas respecto a los procesos de traspaso al Servicio Mejor Niñez y al Servicio Nacional Reinserción Social Juvenil.

• Se desempeñó como Psicóloga encargada de procesos de selección según designación de zona
• Publicación de convocatorias
• Evaluaciones psicolaborales
• Participación en comisiones de selección
• Control de calidad
• Elaboración de informes

Encargada Unidad de Selección de Personal y D.O. at Servicio Salud Metropolitano Sur (SSMS), Hospital Dr. Exequiel González Cortés (2016-01 – 2017-12)

Gestión enfocada en el proceso de reclutamiento y selección por competencias del personal que ingresa a la institución.

• Desarrolla entrevistas y assessment center
• Aplica e interpreta pruebas psicológicas
• Confecciona informes psicolaborales
• Lidera comisiones de selección
• Regulariza la gestión, instrumentos de medición y metodologías utilizadas
• Supervisa procesos de selección externalizados a consultoras
• Lidera un equipo de psicólogos
• Redacta y confecciona procedimientos del Área
• Actualiza y crea perfiles de cargos
• Encargada de Proyecto de inclusión laboral de personas con discapacidad
• Participa de proyectos de Buenas Prácticas laborales
• Participa en proceso de inducción de nuevos integrantes
• Lidera el Comité de Acogida Local (CAL)
• Encargada de diagnosticar e intervenciones relacionadas al clima organizacional

Jefa del Área de Reclutamiento y Selección at PINEAL Consultores (2014-12 – 2015-12)

Encargada de liderar la totalidad de los procesos de Reclutamiento y Selección de la consultora.

• A cargo de la dotación y procesos de selección generados en 4 oficinas (Calama, Antofagasta, Iquique y Santiago)
• Lidera un equipo de psicólogos de staff y freelance
• Supervisa el servicio prestado y la calidad de los mismos
• Genera y controla KPIs del área
• Participa de Comité Ejecutivo para la implementación de respuestas
• Coordina y dirige los proyectos del área
• A cargo de procesos de selección para diversos rubros: minería, salud, educación, industria, servicio civil y retail
• Lidera y ejecuta procesos de selección para cargos de Alta Dirección Pública

Jefa de Área Evaluaciones Psicolaborales – Psicóloga Senior at Consultora XinerLink (2010-08 – 2014-12)

Encargada del Área de Evaluaciones de la consultora.

• Participa de reuniones con clientes para levantar información del servicio prestado
• Controla y supervisa los procesos de selección
• Realiza controles de calidad de informes psicolaborales
• Lidera un equipo de psicólogos de staff y freelance
• Asesora a clientes en metodologías de selección
• Coordina y dirige los proyectos del área

Psicóloga Encargada de Proyectos at Consultora R&G – Fundación Integra – Municipalidad de Antofagasta (2008-01 – 2010-12)

Encargada de liderar programas de diagnóstico de los procesos de reclutamiento y selección de personas a lo largo del país.

• Realiza programas de 'Mejoramiento del Talento' por Modelo Competencias
• Lidera y ejecuta programas de capacitación, talleres y relatorías
• Elabora manuales y metodologías de aprendizaje
• Aplica instrumentos de diagnóstico

Consultora Senior – Jefa (S) de Área Reclutamiento y Selección at Asikey (2006-01 – 2010-12)

Encargada de regular e implementar programas de clima organizacional, evaluación de desempeño y sistema de compensaciones.

• Elaboró e implementó políticas, manuales de procedimientos y descripciones de cargo
• Lidera procesos de reclutamiento y selección de personas

Psicóloga at Corporación Municipal de San Miguel (2001-01 – 2007-12)

Realiza evaluaciones psicológicas e informes psicológicos.

• Realiza capacitaciones, relatorías y talleres
• Confecciona y coordina programas de capacitación y proyectos comunales
• Realiza atención clínica y psicosocial a la comunidad
• Realiza procesos de diagnóstico clínico
• Atención psicológica, derivación y trabajo interdisciplinario en la atención de casos

Psicóloga at Contraloría General de la República (2001-01 – 2003-12)

Realiza atención psicológica a funcionarios y familiares.

• Realiza diagnóstico psicológico
• Psicoterapia individual-familiar
• Confección de informes
• Detecta necesidades de la organización en el área de desarrollo de personas
• Realiza relatoría dirigido a padres y funcionarios de la Institución

Título de Psicóloga in Psicología – Pontificia Universidad Católica de Chile (1996-01 – 1999-12)

Post título in Aplicación de Zulliger, TRO, TAT, Pruebas Gráficas en Selección de Personal – Universidad de Chile (2007-01 – 2007-12)

Diplomado in Gestión en Recursos Humanos – Universidad de Chile (2004-01 – 2004-12)

Alumna in Psicología – Universidad de Chile (1994-01 – 1995-12)