J Gatica

Ingeniero Civil Metalúrgico. Amplia experiencia ejerciendo cargos en las áreas de Ventas y Pre-Venta en empresa de automatización, para la industria minera, forestal y energética. Orientado a la búsqueda activa de oportunidades de negocio mediante la venta consultiva y el relacionamiento directo con todos los niveles organizacionales.

Enfocado en la satisfacción de los Stakeholders. Investigación y análisis de mercado, data y necesidades de clientes, para cumplir con las necesidades de cada uno de ellos. Elaboración de estrategias comerciales alineadas con la organización.

Liderazgo de equipos multidisciplinarios, desarrollando talentos, a través de capacitaciones y mentorías incorporando propuestas tecnológicas de valor al negocio. Manejo de Salesforce, PowerBI, AI básica, Microsoft Office.

Sr Account Manager at HONEYWELL CHILE SA (2023-10 – 2026-01)

Responsable de gestionar todo el territorio sur desde Santiago.

• Coordiné a todas las áreas de la organización para la elaboración de propuestas de venta para todo el portafolio de la organización, diseñando la estrategia y desarrollando el plan de negocios para cada cliente, adecuadas a las condiciones del mercado, cumpliendo en los últimos dos años con porcentajes entre el 75 y 160%.
• Amplié la cartera de clientes incorporando al mercado pesquero en 2025, detectando oportunidades de venta en servicios y plataformas de Cyberseguridad para responder con la solución adecuada a los requerimientos de cada empresa, incrementando los ingresos en la organización en un 10%, al lograr ventas en esta nueva vertical de mercado.
• Encabecé las actividades de los equipos de Implementación de Proyectos y Soporte Post-Venta dentro de los clientes activos, asegurando el cumplimiento de KPIs y SLAs, manteniendo alto el grado de satisfacción de los clientes, mejorando en un 10% los índices de medición de calidad del servicio.

Senior Business Development Supervisor at HONEYWELL CHILE SA (2019-07 – 2023-09)

Elaborar la estrategia comercial específica para clientes privados de la industria minera. Identificar nuevos partners y alinear los equipos desde la Pre-venta a Post-venta. Cumplir con las metas asignadas.

• Diseñé e implementé una estrategia comercial específica para la industria minera, aplicándola desde la entrega de servicios y productos, capacitación a los usuarios, a la entrega de un soporte de post-venta 24|7, logrando la incorporación de mineras privadas de primera línea, aumentando los contratos en un 30% en el periodo.
• Lideré el desarrollo de negocios con clientes mineros en la sucursal de México, realizando un estudio de mercado, analizando los competidores en relación al valor diferencial de la organización, preparando la estrategia comercial específica para esa industria, elaborando el manual de soluciones de soluciones, procesos y procedimientos, capacitando a las organizaciones contratantes y realizando seguimiento de post-venta logrando contratos por 1MUSD en el 2023 y una proyección de crecimiento del 100% para el 2025.

Líder área de Servicios de Soporte Kairos Mining at HONEYWELL CHILE SA (2013-07 – 2019-06)

Crear el área, contratar, capacitar y liderar al equipo para entregar soporte a los Sistemas de Control DCS, redes de Control, aplicaciones de Control Avanzado.

• Desarrollé al equipo del área (15 internos y 15 externos), con colaboradores multidisciplinarios, multiculturales y multietáreos, generando protocolos de atención al cliente, procesos y procedimientos de gestión, cerrando contratos con las principales empresas mineras pública y privadas, creciendo en 5 años en más de un 500% en relación del volumen inicial de ventas.

Project Manager at HONEYWELL CHILE SA

Implementar el primer Centro Integrado de Operación remota para una empresa minera pública, operada desde Santiago.

• Este proyecto generó un volumen de ventas de más de 5 MUSD para la compañía en contratos directos y por medio de la adjudicación de proyectos en empresas mineras privadas.

Diplomado in gestión comercial y técnicas de venta – DUOC (2020 – 2020)

Ingeniero Civil in Metalurgico – Universidad de Concepción (2007 – 2007)