Jane Rivera

Trabajadora Social titulada de la Universidad SEK, con experiencia en intervención psicosocial, gestión integral de casos, atención social e intermediación laboral, desarrollada en contextos de atención directa y trabajo con equipos multidisciplinarios. Cuento con experiencia en evaluación de necesidades, elaboración de diagnósticos sociales, intervención individual y familiar, orientación y derivaciones a la red, coordinación intersectorial y seguimiento de casos, con enfoque de derechos y promoción del bienestar y la autonomía de las personas. Me caracterizo por una alta capacidad de organización, planificación y gestión, junto con habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de situaciones complejas.

Poseo experiencia trabajando de manera autónoma y colaborativa, articulando redes públicas y privadas para facilitar el acceso oportuno a prestaciones, beneficios y recursos sociales. Destaco por mi proactividad, compromiso y capacidad de adaptación, así como por la disposición para asumir nuevos desafíos y adquirir conocimientos de manera continua. Busco aportar desde una mirada social integral, orientada a la resolución de necesidades, el cumplimiento de objetivos institucionales y la generación de intervenciones de impacto positivo en las personas y comunidades.

Trabajadora social (Reemplazo) at Dirección de Salud - Cesfam Lo Barnechea (2025-07 – 2026-08)

• Atención integral de casos sociales en el marco de la atención primaria en salud, abordando determinantes sociales de salud, factores de riesgo y factores protectores a nivel individual, familiar y comunitario, desde un enfoque preventivo, promocional y de derechos.
• Realización de ingresos integrales G2 y G3 en colaboración con el equipo médico (ECICEP), abordando necesidades sociales y de salud de manera conjunta.
• Atención de caso en consultas sociales espontáneas y derivadas, realizando acogida, orientación, evaluación social, intervención, gestión de beneficios, prestaciones, derivación asistida y seguimiento de casos según necesidades detectadas.
• Evaluación e intervención psicosocial individual y familiar, considerando dinámica familiar, ciclo vital, redes de apoyo, condiciones socioeconómicas, habitacionales y de cuidado, con elaboración de diagnósticos sociales y planes de intervención.
• Visitas domiciliarias integrales en coordinación con médicos, matronas y profesionales psicosociales de enfoque MAIS.
• Elaboración de informes sociales para diferentes instancias clínicas y administrativas.
• Aplicación de instrumentos de evaluación familiar (APGAR, evaluación de riesgo familiar, genograma, SCORE) para determinar factores de riesgo y fortalezas en el entorno familiar.
• Consejerías dirigidas a pacientes en distintas etapas del ciclo vital, abordando intervenciones individuales, familiares, adolescentes, gestacionales, RN, otros.
• Coordinación con redes de apoyo y derivaciones especializadas según los requerimientos de los casos, con informes de salud de NNA, PJUD, OIJ, PRM, OLN, INGER, HDS, HLT, entre otros.
• Trabajo colaborativo con el equipo interdisciplinario para el seguimiento y resolución de casos, promoviendo la integración de los pacientes en cada área.
• Presentación de casos en reuniones de sector, consultoría COSAM, y articulación de acciones con establecimientos educacionales y otras instituciones de la red de apoyo social.

Encargada Línea dependiente del programa MJH at Municipalidad de Quilicura (2024-02 – 2025-07)

• Atención integral a usuarias brindando apoyo y orientación en áreas sociales y laborales, garantizando una respuesta oportuna y personalizada según evaluación social.
• Gestión de redes de apoyo actuando como enlace entre las usuarias y diversas organizaciones públicas y privadas, activando redes para facilitar recursos y servicios.
• Intervención en crisis realizando acompañamiento psicológico y orientaciones prácticas en situaciones de crisis para mitigar el impacto de dificultades sociales y laborales.
• Gestión y manejo de presupuesto supervisando la administración eficiente de los recursos asignados al programa, asegurando su distribución adecuada, modificaciones presupuestarias, oficios conductos y gestiones administrativas.
• Elaboración y ejecución de talleres de habilitación laboral diseñando y facilitando talleres prácticos orientados al desarrollo de habilidades y competencias laborales para la inserción en el mercado de trabajo.
• Derivaciones de casos según evaluación social a Cesfam de la comuna, COSAM, Corporación de asistencia judicial, centro de la mujer, programas gubernamentales, departamento social, universidad autónoma por atención psicológica y jurídica, Dirección de educación, entre otras según detección de necesidades.
• Elaboración de informes semestrales y anuales para el servicio de las gestiones realizadas por periodo.

Encargada OMIL – Trabajadora Social at Municipalidad de Colina (2024-02 – 2025-07)

• Atención integral a usuarias brindando apoyo y orientación en áreas sociales y laborales, garantizando una respuesta oportuna y personalizada según evaluación social.
• Gestión de redes de apoyo actuando como enlace entre las usuarias y diversas organizaciones públicas y privadas, activando redes para facilitar recursos y servicios.
• Intervención en crisis realizando acompañamiento psicológico y orientaciones prácticas en situaciones de crisis para mitigar el impacto de dificultades sociales y laborales.
• Gestión y manejo de presupuesto supervisando la administración eficiente de los recursos asignados al programa, asegurando su distribución adecuada, modificaciones presupuestarias, oficios conductos y gestiones administrativas.
• Elaboración y ejecución de talleres de habilitación laboral diseñando y facilitando talleres prácticos orientados al desarrollo de habilidades y competencias laborales para la inserción en el mercado de trabajo.
• Derivaciones de casos según evaluación social a Cesfam de la comuna, COSAM, Corporación de asistencia judicial, centro de la mujer, programas gubernamentales, departamento social, universidad autónoma por atención psicológica y jurídica, Dirección de educación, entre otras según detección de necesidades.
• Elaboración de informes semestrales y anuales para el servicio de las gestiones realizadas por periodo.

Departamento OMIL – Trabajadora Social at Municipalidad de Colina (2021-03 – 2023-12)

• Atención integral a usuarios y casos derivados que requieren apoyo en temáticas sociales y laborales, brindando respuestas personalizadas a sus necesidades y activando redes de apoyo con actores locales públicos y privados, realizando derivaciones a diversos servicios como nivelación de estudios, programas para PsD, centros de atención a la mujer, programas de apoyo a migrantes, extranjería, COSAM, centros de salud, entre otros.
• Planificación y ejecución de talleres de apresto laboral dirigidos a usuarios y alumnos de educación media, así como personas en búsqueda activa de empleo, enfocando las actividades en el desarrollo de competencias laborales y la mejora de la empleabilidad.
• Organización y ejecución de ferias laborales, ferias de servicios y encuentros empresariales.
• Realización de talleres de apresto laboral para Centro de estudio y trabajo del CCP Colina 1, con un enfoque preventivo de reincidencia en el ámbito penal.
• Alianza con actores públicos y privados para entrega de diversas herramientas y capacitaciones a los vecinos de la comuna.
• Elaboración del plan de trabajo para el programa Fortalecimiento OMIL, gestión del presupuesto anual y monitoreo del cumplimiento de metas y objetivos del programa, asegurando la eficacia en la implementación de estrategias.
• Elaboración de informes sociales para Juzgado de familia, principales temáticas, pensión de alimentos, relación directa y regular, régimen patrimonial, entre otros.

Departamento social – Trabajadora Social at Municipalidad de Colina (2016-10 – 2021-02)

• Atención integral a personas en situación de vulnerabilidad brindando orientación y apoyo a individuos y familias que enfrentan diversas problemáticas sociales, educacionales, habitacionales, laborales, económicas, judiciales, de salud y acceso a beneficios gubernamentales, proporcionando soluciones personalizadas y oportunas.
• Elaboración de informes sociales internos para la asignación de aportes económicos, así como informes para instituciones externas como Intendencia, Juzgados de Familia, Fonasa, Ejército, AFP, Cajas de Compensación, entre otros, facilitando el acceso de los usuarios a servicios y beneficios.
• Realización de visitas domiciliarias para evaluar las condiciones de los casos, interviniendo directamente con las familias y valorando necesidades para la entrega de aportes económicos o programas de apoyo social.
• Gestión de planes y programas sociales coordinando y apoyando la implementación de programas sociales municipales y gubernamentales, incluyendo la respuesta a contingencias sanitarias, apoyo en postulaciones de becas para estudiantes de enseñanza media y superior y programas de apoyo al adulto mayor de SENAMA, garantizando el acceso a los beneficios y servicios disponibles.
• Entrega de beneficios y recursos sociales en terreno, asegurando que las personas en situación de vulnerabilidad recibieran los recursos necesarios para mejorar sus condiciones de vida y solventar las necesidades del requerimiento.

Licenciada en Trabajo Social in Trabajo Social – Universidad SEK (2014 – 2019)