Jasmín Loncon

Secretaria administrativa y Psicopedagoga, con experiencia en atención de público, gestión documental y coordinación de procesos administrativos en el área de salud. Cuento con experiencia en la gestión de casos de pensión de invalidez, coordinación de evaluaciones y horas médicas, revisión de antecedentes y expedientes, ingreso de apelaciones y elaboración de resoluciones y correspondencia. Me caracterizo por mi organización, orientación al usuario, capacidad de comunicación y atención al detalle, desenvolviéndome con responsabilidad en contextos de alta demanda y manteniendo una comunicación constante con usuarios y distintas instituciones.

Secretaria Administrativa - Fundación de Comisiones Médicas - Los Ángeles

(2024-01 - 2026-01)

• Gestión y coordinación de horasmédicas paraprocesos de evaluación asociadosapensiones de invalidez.
• Gestión de admisibilidad de casos de pensión de invalidez y revisión de antecedentes y documentación requerida.
• Ingreso y gestión de apelaciones dentro de los procesos correspondientes.
• Elaboración y gestión de resoluciones y correspondencia administrativa.
• Gestión diaria de expedientes y antecedentes médicos.
• Coordinación de evaluaciones médicas y comparecencias, incluyendo organización de atenciones mediante telemedicina.
• Atención presencial y telefónica permanente de usuarios, entregando orientación y respuesta a sus requerimientos.
• Comunicación y coordinación mediante correo electrónico y llamados telefónicos con usuarios y entidades externas.
• Coordinación con AFP, ChileAtiende y compañías de seguros, entre otras instituciones relacionadas con los procesos.
• Ingreso, actualización y gestión de información en SAGCOM 1, SAGCOM 2 y BUK, además de uso permanente de outlook.

Secretaria Recepcionista/Cajera - Clínica Dental Quiero Frenillos - Los Ángeles

(2020-01 - 2023-12)

• Atender y entregar solución a requerimientos de pacientes.
• Gestión de horas dentales.
• Recepción de pago de tratamiento dental.
• Entrega de programa tratamiento dental.
• Entrega de información general y/o resolver dudas.
• Atender requerimientos de pacientes.
• Agendar y confirmar pacientes de horas médicas.
• Realizar boleta electrónica.
• Mantener aseo y orden.
• Gestión de documentos administrativos.
• Manejo de correspondencia.
• Soporte administrativo.
• Mantenimiento de suministros.
• Realizar seguimiento de pacientes.
• Redacción de documentos administrativos, contables y comunicados.

Secretaria Recepcionista/Cajera - Clínica Adventista - Los Ángeles

(2015-01 - 2020-12)

Departamento de Consultas médicas

• Recepción de pacientes.
• Atender y entregar solución a requerimientos de pacientes.
• Gestión de horas médicas.
• Venta de bonos médicos (IMED)
• Registro, distribución y consolidación de correspondencia médica.
• Gestión de horas de tratamiento kinesiológico.
• Entrega de programa tratamiento kinesiológico.
• Venta de bonos programas kinesiológicos. (FONASA WEB)

Secretaria Recepcionista/Cajera - Departamento de Endoscopías/Colonoscopías - Clínica Adventista - Los Ángeles

(2015-01 - 2020-12)

• Gestión de horas de procedimientos EDA/EDB.
• Entrega de preparación y/o información procedimiento EDA/ EDB.
• Recepcionar al paciente y verificar el cumplimiento de los requisitos para exámenes y/o procedimientos solicitados.
• Venta de bonos procedimientos EDA/EDB. (IMED)

Secretaria Recepcionista/Cajera - Departamento de Archivo - Clínica Adventista - Los Ángeles

(2015-01 - 2020-12)

• Recepción y entrega de ficha clínica física.
• Recepción de exámenes.
• Archivar exámenes en ficha clínica.
• Mantenimiento de archivo.

Secretaria Recepcionista/Cajera - Departamento de Call center - Clínica Adventista - Los Ángeles

(2015-01 - 2020-12)

• Agendar y confirmar pacientes de horas médicas.
• Entrega de información general.
• Atender requerimientos de pacientes.
• Gestión de horas de cupos extras.
• Gestión de certificados médicos.

Asistente administrativa - Lector XXI - Los Ángeles

(2014-01 - 2015-12)

Proyecto educativo

• Gestionar y archivar documentos y expedientes de alumnos.
• Coordinar la matricula e inscripción de estudiantes.
• Realizar seguimiento y control de asistencia de alumnos y personal.
• Organizar reuniones académicas.
• Atender, gestionar las consultar de apoderados.
• Colaborar en la elaboración de informes, presupuestos y estadísticas.
• Apoyar en la gestión de recursos humanos, como contratación y nóminas.
• Realizar labores de secretaría, como redacción de comunicados y actas dereunión.

Título de Psicopedagoga - Psicopedagogía - InstitutoProfesional AIEP (2022-01 - 2022-12)

Título técnico de Nivel Medio - Secretariado administrativo - Liceo Comercial Diego Portales Palazuelos (2014-01 - 2014-12)