Javier Villalobos
Técnico en Conectividad y Redes
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Sobre mí
Me encantaría formar parte de una empresa en la que pueda aplicar mis conocimientos, y al mismo tiempo me permita desarrollarme profesionalmente.
Gracias a mi formación, considero que puedo aportar valor y seguir creciendo profesionalmente.
Organizado y con una gran motivación, me adapto rápidamente a las circunstancias y doy lo mejor de mí en cualquier proyecto, a la vez tengo gran facilidad por trabajar en equipo y fomentar valores como el compañerismo.
Experiencia
SCOTIABANK CHILE EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 2019 – 2022
Soporte técnico área empresas y área Línea Digital, resolución de problemas, orientación al cliente, mejora de experiencia del cliente.
JVV NET OFFICE 2015 - 2018
Soporte Informático computacional independiente.
INSTITUTO PROFESIONAL IPG EJECUTIVO ADMINISTRATIVO 2015
Consultor y cajero, admisión.
VÍA CARGO CARGA Y ENCOMIENDAS 2014-2015
Administración de recibo y despacho de carga y encomiendas.
DTS CALL CENTER 2013-2015
Ejecutivo de telemarketing y atención clientes.
CARDIF CHILE 2012
Ejecutivo de telemarketing y ventas.
Educación
IP SANTO TOMÁS 2022-2024 a la fecha, proceso de práctica.
Cursando carrera Técnico en Conectividad y Redes en IP. Santo Tomás
CURSO DE ATENCIÓN A CLIENTES (SENCE). DTS CALL CENTER. CLARO 2011
ESCUELA DE VENTAS DE SEGUROS. CARDIF CHILE, SANTIAGO 2009
VENTAS DE SEGUROS 2007
ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER MOVISTAR, ATENTO CHILE 2006
ATENCIÓN AL CLIENTE 107 PYME MASIVO, TELEFÓNICA CHILE 2004
Cód. Sence: 3666311 Técnicas de Ventas y Servicio a Clientes
Cód. Sence: 3670991 Técnicas de Atención de Público
Cód. Sence: 6061628 Técnicas de Abordaje de la Experiencia del Cliente
