Javiera Avendaño Flores

Mis principales conocimiento son,

• Agendar y confirmar con los pacientes las horas médicas.

-Recepcionar al paciente y verificar el cumplimiento de los requisitos para exámenes y/o procedimientos solicitados.

• Atención al paciente.
• Realizar llamados para confirmación de las citas.
• Manejo de plataforma para funcionamiento del laboratorio, redes sociales, correo electrónico.
• Manejo administrativo.
• Manejo de Dentalink y CRM.
• Manejo de documentos, llamadas telefónicas y emisión de informes administrativos semanales.

También cuento con experiencia en área de reclamos, post venta y devolución de dinero, manejo de documentos, ingreso de facturas al sistema, emisión de notas de crédito con programa correspondiente, responder correos, llamadas telefónicas a los clientes y trabajo directo con jefatura y bajo presión constante.

Mis principales conocimiento son,

• Agendar y confirmar con los pacientes las horas médicas.

-Recepcionar al paciente y verificar el cumplimiento de los requisitos para exámenes y/o procedimientos solicitados.

• Atención al paciente.
• Realizar llamados para confirmación de las citas.
• Manejo de plataforma para funcionamiento del laboratorio, redes sociales, correo electrónico.
• Manejo administrativo.
• Manejo de Dentalink y CRM.
• Manejo de documentos, llamadas telefónicas y emisión de informes administrativos semanales.

También cuento con experiencia en área de reclamos, post venta y devolución de dinero, manejo de documentos, ingreso de facturas al sistema, emisión de notas de crédito con programa correspondiente, responder correos, llamadas telefónicas a los clientes y trabajo directo con jefatura y bajo presión constante.

Media completa, cursando un curso de inglés en horario vespertino