
Javiera Valladares
Periodista
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Sobre mí
Titulada de Periodismo y Licenciada en Comunicación con amplia y sólida experiencia en áreas de ventas, atención al cliente, servicios y gestión logística en bodega. Profesional proactiva, con excelentes habilidades comunicacionales orientadas a la resolución de problemas, el cumplimiento de metas comerciales y la optimización de procesos operativos. Capacidad demostrada para trabajar eficazmente en equipos dinámicos, bajo alta presión y en períodos de alta demanda.
Experiencia
Asistente de Bodega at Tricot (2024-02 – 2025-08)
Responsable de la recepción, orden, clasificación y almacenamiento de mercadería en bodega. Control de stock, inventariado de productos y preparación de pedidos para reposición en sala de ventas, asegurando la eficiencia y continuidad de la operación comercial.
Garzona at Bar La Estrella (2023-06 – 2023-10)
Atención directa a clientes, asesoramiento en la carta, manejo de sistemas de pedidos y caja. Enfoque en la rapidez del servicio y la hospitalidad.
Operaria de Bodega at Falabella Retail (2022-10 – 2023-02)
Responsable del control de existencias, orden, almacenamiento y preparación de mercadería para sala de ventas durante la temporada alta.
Reponedora y Atención al Cliente at Falabella Retail (2019-12 – 2020-03)
Gestión de stock en sala, exhibición estratégica de productos y asistencia directa al cliente para potenciar las ventas.
Equipo de Apoyo de Navidad / Ventas at París (Cencosud) (2020-12 – 2021-01)
Soporte integral en sala de ventas y atención al cliente durante la campaña navideña, colaborando con las metas de venta del período.
Ejecutiva de Recepción de Llamadas y Ventas Telefónicas at Call Center Claro (2020-11 – 2020-12)
Atención de clientes vía remota, detección de necesidades, venta de servicios de telecomunicaciones y gestión de solicitudes.
Garzona at Café / Restaurant New City (2018-12 – 2019-03)
Servicio de atención a mesas, control de comandas y mantención de estándares de calidad en el servicio al cliente.
Cajera y Garzona at Pub DUNA (2017-12 – 2017-05)
Manejo de caja, procesamiento de pagos y atención directa al público en barra y mesas.
Promotora y Repartidora de Volantes at Promotora de Marcas (2015-12 – 2016-06)
Difusión de marca y captación activa de clientes para OVO Discoteque (La Serena) y Sporty (Coquimbo).
Vendedora at Carlo ''Video Club'' (2014-12 – 2015-03)
Atención al público, asesoría personalizada en el catálogo de productos y operaciones de caja.
Educación
Licenciatura en Comunicación y Titulada de Periodismo in Comunicación – Universidad de Chile (2017)
Carrera de Medicina in Medicina – Universidad Católica del Norte (2015 – 2016)
