Jenny Tapia
Asistente Omnicanal Tienda
Sobre mí
Cuento con experiencia en ventas y atención al cliente en el área de retail. Me caracterizo por brindar una atención cordial, orientar a los clientes en la elección de productos y mantener orden y reposición en el punto de venta. Soy una persona responsable, proactiva y con buena disposición para trabajar en equipo, enfocada en entregar un buen servicio y cumplir metas de ventas, también con experiencia en otros rubros.
Experiencia
Asistente Omnicanal Tienda - Paris Ltda
(2024-12)
- Venta directa de productos y reposición de stock. Organización de inventario y exhibición de productos en tienda. Fidelización de clientes mediante atención de calidad.
Vendedora Consultora - BEAUTY WOMAN.
(2023-12 - 2025-12)
- Realización en labores de venta / reposición. Amplia experiencia en atención al cliente y ventas en un ambiente comercial enfocado en el cuidado capilar. Vendedora Consultora a cargo de local.
Ejecutiva de Estudios de Mercado - DESUC
(2016-12 - 2019-12)
- Análisis de datos de mercado y elaboración de informes para clientes corporativos. Identificación de tendencias y públicos objetivos para campañas comerciales.
Ejecutiva Atención Clientes - Konecta Chile S.A
(2012-12 - 2017-12)
- Atención de emergencias y solicitudes comerciales por teléfono y presencial. Gestión de órdenes técnicas y coordinación de visitas en terreno. Prevención de reclamos reincidentes mediante seguimiento de casos.
Dermoconsejera - AGENCIA COMPLEMENTOS
(2008-12 - 2013-12)
- Vendedora y Dermoconsultora enfocada en ventas por AGENCIA COMPLEMENTOS, para farmacias Ahumada y Preunic, para Laboratorio Maver S.A. Campaña Solar Hawaiian Tropic. Ofreciendo asesoría especializada en el cuidado de la piel.
Encuestadora - Ipsos
(2003-12 - 2008-12)
- Aplicación de encuestas y coordinación de visitas para estudios de mercado.
Educación
Enseñanza Media Completa - Liceo Politécnico San José de la Estrella
Curso - Censo - Instituto Nacional de Estadísticas
Curso - Computación Básica - UC / Instituto Floen
Formación - Cuidado de pacientes de la tercera edad - Instituto Floen