Jesson Gonzalez

Médico Titulado y Especialista en Medicina Familiar con más de 9 años de trayectoria en el sector salud público y privado, complementada con sólida experiencia en gestión de procesos y análisis de indicadores. Destacada experiencia en la coordinación de vigilancia epidemiológica, supervisión de calidad asistencial, notificación y análisis de eventos adversos, y levantamiento de propuestas de mejora continua. Aporta una visión integral que articula la rigurosidad clínica con la gestión operativa y el cumplimiento normativo para fortalecer la seguridad terapéutica y la eficiencia organizacional.

Promotor de Marca / Asesor de Atención - Distribuidora Robles S.A. (Marca Thomas)

(2026-04)

• Ejecución de protocolos de atención y orientación a usuarios en puntos de alta demanda.
• Monitoreo de estándares de servicio, cumplimiento de metas operativas y reporte de incidencias en punto de venta.

Vendedor Senior & Integrante CPHS / CPPS - Falabella Retail S.A.

(2019-10 - 2025-10)

• Análisis y gestión de indicadores clave (KPIs): conversión, cumplimiento mensual y optimización de flujo.
• Participación activa en el Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) y CPPS, supervisando el cumplimiento de protocolos preventivos y de seguridad operativa.
• Resolución de reclamos y gestión de la experiencia del cliente bajo estándares institucionales.

Coordinador de Epidemiología - Distrito Sanitario N°1 (MPPS)

(2018-01 - 2019-10)

• Análisis continuo de indicadores de salud pública, consolidación de datos y elaboración de reportes ejecutivos para la toma de decisiones directivas.
• Auditoría y control de calidad en el registro de fichas clínicas e identificación de brechas en los procesos asistenciales.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios e implementación de planes de contingencia y mejora continua de procesos.

Médico Residente / Médico General - Hospital Military / Clínicas Asistenciales

(2015 - 2018)

• Atención clínica directa, aplicación de guías de práctica médica y estricto cumplimiento de protocolos de seguridad del paciente.
• Manejo integral de pacientes en áreas de Neurología, Urgencias y Atención Primaria de Salud.

Postgrado - Medicina Familiar - IAE - Instituto de Alto Estudio Arnoldo Gabaldón (2020 - 2020)

Título Profesional - Médico General - UCS - Universidad de las Ciencias de la Salud (2016 - 2016)