Jocelyn Rojas

Mi objetivo es pertenecer a las áreas de tecnologías y desarrollo, estar siempre competitivamente preparada para enfrentar proyectos y nuevas responsabilidades. Además, entregar el conocimiento que mantengo en el área, apoyando el logro de objetivos de la empresa. Soy una persona responsable, estable y comprometida profesionalmente con mi trabajo. Poseo habilidad de comunicación, alta orientación analítica y numérica, proactiva, ordenada y con capacidad de trabajo y manejo de equipos.

Profesionalmente me he despeñado en el área de operaciones y soluciones de soporte en productos de HW y SW durante 11 años para la región de Latinoamérica, incursionando en diferentes unidades, como el proceso órdenes de compra de clientes de Chile y Argentina. Igualmente, debo mencionar mi experiencia como apoyo en el área de finanzas y contabilidad. Cuento con habilidades y conocimientos en SAP Logon.

Recalco mi capacidad de análisis y resolución de problemas, el trabajo bajo presión y mi adaptación a los cambios que se puedan presentar.

Supervisor PSS Chile y Argentina Revisión del proceso de SSS auditoría interna, control de márgenes. Crear órdenes de compra, creación de órdenes de venta y facturación en SAP. Relación directa con las Brand, enviar y procesar órdenes dentro de los proveedores.

Crear y llevar el control de proceso de cursos en salesforce especiales (Academy) donde fui capacitada directamente desde Estados Unidos para los siguientes países: Estados Unidos (Miami), Brasil, Venezuela, Perú, México, Colombia, Ecuador, Bolivia, Chile y Argentina. Sé el proceso detallado de cada uno de ellos y a grandes rasgos los impuestos y requisitos de facturación y compras. Buscar la automatización de los procesos de envío de información a los proveedores, en coordinación con GIS.

Proceso de compras y relacionamiento con los proveedores de Chile y Argentina. Mantengo relación directa con los procesos de compra, sus actualizaciones y dicto capacitaciones y entrenamiento de las herramientas. Facturación y atención de cliente Chile y Argentina.

Ingreso y salida de mercadería en sistema SAP. Programación de despachos directamente con los clientes Manejo de las páginas a proveedores:

• Cisco Chile, Miami y Argentina • IBM Hardware Chile y Argentina, special bid, CFR, manuales.
• IBM Software Chile y Argentina, Renovaciones, licencias nuevas.
• Netapp Chile y Argentina.
• Lenovo Hardware Chile y Argentina special bid, manuales • Mantenciones Chile y Argentina ( serive pac, MTS, Servicios) • Oracle Software Chile, procesos de OD • Oracle Hardware Chile Carros de compra • HP Chile y Argentina, específicamente uso del Bridge, carga de contratos, creación de cliente final • DELL/EMC Chile, compra de quote y directas a la marca.
• Vmware Argentina.

• Enseñanza media completa.
• Preuniversitario CEPECH, intensivo completo.
• Asistente Jurídico IP Chile. Sin titular.
• Cursando la carrera de Derecho, V semestre, Universidad Del Alba