Jonathan Alvarez

SUPERVISOR DE OPERACIONES - PLUSS SERVICIO

(2025-11 - 2026-06)

Coordinación de las actividades operativas y administrativas diarias de las bodegas, controlando los flujos y procesos desde la recepción de materias primas y productos terminados.
Optimizando los recursos, aumentando la productividad, generando espacios de almacenamiento y seguimiento al picking y despacho de los productos.
Implementando mejoras continuas en cada etapa y actividades que se desarrollan en el CD.
Elaborando reporte KPI y analizando los datos con el fin de buscar la eficiencia y mejorar siempre los lead time del CD.
Trabajando en equipo y buena comunicación con clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de la normativa de seguridad y salud en el trabajo.

COORDINADOR DE TRANSPORTE - SODIMAC

(2025-10 - 2025-10)

Coordiné y apoyo de operación y administración logística durante el evento cyber day, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y cumpliendo los tiempos de entrega comprometidos.
Planificando rutas, sectorizando la flota en orden lógico y aumento de productividad en servicios de última milla, sameday y flex.
Gestionando el flujo de trabajo en conjunto con los equipos internos y operadores externos, garantizando la correcta asignación de recursos.
Monitoreando in situ el desempeño de los colaboradores, cumpliendo las ventanas de entrega que el cliente solicita.
Mantener la correcta comunicación en áreas y clientes internos para resolver incidencias en función de mantener la continuidad operativa.
Elaborando plan de acción para cumplir en tiempo y forma las necesidades y que se cumplan los objetivos de la última guía (entrega 100%) evaluando constantemente la eficiencia operativa de la flota.
Fomentar siempre la buena comunicación y trabajo en equipo.
Realizar controles de documentación de vehículos y documentos del conductor que estén en regla.
Reportería diaria de rutas más eficientes y plan de acción de rutas con bajo KPI.

SUPERVISOR DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN - Blue Express - Centro de Distribución SANTIAGO DAT Y FLEX

(2019-07 - 2025-04)

Planificación y coordinación diaria de operaciones de transporte de primera y última milla en servicios sameday inflex, sectorizando rutas en base a programación y orden lógico.
Seguimiento in situ y mediante plataformas de monitoreo: GLOBAL GPS, beetrack, SAM, MAPS, TMS.
Análisis de indicadores KPI para medir desempeño, detectar desviaciones y aplicar planes de acción.
Estructura y especificaciones de ruta, implementando acciones estratégicas para asegurar calidad del servicio, cumpliendo ventanas horarias en tiempo y forma.
Aseguramiento de cargas valoradas con apoyo de equipos de seguridad.
Revisión documentaria de la flota externa, asegurando cumplimiento de normativas laborales y de seguridad del personal de transporte.
Fomento del trabajo en equipo, comunicación efectiva y participación en mejoras continuas con áreas de apoyo (torre de control y asistencia).
Retroalimentación fluida, reportería y apoyo a rutas con bajo KPI.

SUPERVISOR DE OPERACIONES LOGÍSTICAS - EMPRESA RIPLEY - Centro de Distribución OPERACIONES

(2003 - 2019)

Supervisión de todos los procesos operacionales y administrativos de la cadena de suministro.
Coordinación y planificación desde la recepción, almacenamiento, picking, packing, maquila, distribución y despacho.
Gestión de inventarios, conteos cíclicos y por necesidad, formando quiebre de stock.
Supervisión de distintos tipos de almacenamiento: Rack Simple (almacenamiento masivo, planificación de picking en función de reabastecer a tiendas y áreas de ecommerce) y Rack WSR (manejo de productos voluminosos con equipo especializados).
Logística inversa: Gestión de devoluciones o ventas masivas a mayoristas.
Servicio post venta: manejo de productos para servicio técnico, reparaciones, devoluciones o ventas mayoristas.
Uso de sistemas: WMS, Lord Five, Big Ticket y Auris.
Participación en la optimización del centro de distribución, reducción de costos, mejorías en procesos, flujos y lead time.

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