Jefe de Tienda - Administrador
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Profesional del área retail con experiencia en gestión de tiendas, coordinación de equipos y control administrativo. Orientado al cumplimiento de metas comerciales mediante una planificación eficiente, optimización de procesos y un servicio al cliente de alto estándar. Me destaco por un liderazgo empático, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión con resultados consistentes, promoviendo el desarrollo del equipo y la eficiencia operativa diaria.
Jefe de Tienda - Movistar GameClub - Nov 2023 hasta Oct 2025
Supervisión general de la operación y equipo de tienda.
Gestión de ventas, inventarios y cumplimiento de metas comerciales.
Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
Jefe de Tienda - Miniso Chile - Mar 2023 hasta Nov 2023
Reclutamiento, capacitación y desarrollo del equipo de trabajo.
Seguimiento de ventas y cumplimiento de objetivos mensuales.
Control de inventario y ejecución de planes para prevenir pérdidas.
Department Manager - H&M Hennes & Mauritz - Jul 2022 hasta Mar 2023
Dirección del departamento garantizando un servicio al cliente de excelencia.
Gestión de ventas, stock y visual merchandising.
Cumplimiento de objetivos comerciales y reportes de desempeño.
Cash Office Responsable - H&M Hennes & Mauritz - Oct 2018 hasta Jul 2022
Control y reporte de operaciones de caja y movimientos contables.
Supervisión de procesos administrativos y prevención de pérdidas.
Auditoría interna de tienda a nivel de seguridad,
valores y protocolos internos.
Técnico en Administración.
Enseñanza Media.
Colegio Boca Bío Bío Sur F-659
