Jorge Gómez

Ingeniero en Logistica con MBA en Alta Dirección y certificación en Administración de Condominios y Edificios. Más de 20 años de experiencia liderando operaciones, mantenimiento integral de infraestructura, coordinación de servicios generales y gestión de equipos multidisciplinarios. Experto en supervisar operaciones diarias, controlar contratos de proveedores críticos, garantizar la continuidad operativa y asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y residentes.

Especialista en la implementación de planes de mantenimiento preventivo y correctivo, administración de presupuestos, sistemas de control de acceso y protocolos de seguridad física y prevención de riesgos.

Socio Cofundador at Comercial RightNow La Serena, Chile (2025-01 – Present)

• Diseñé e implementé la estrategia operativa y de servicios de última milla, optimizando los flujos de entrega y reduciendo los tiempos de respuesta al cliente.
• Lideré la integración técnica de pasarelas de pago y sistemas de facturación electrónica para agilizar los flujos de caja y mejorar la experiencia de usuario.
• Incorporé herramientas de inteligencia artificial para la automatización de procesos de mensajería, optimizando los tiempos de atención y soporte al cliente.
• Gestioné la ciberseguridad y el análisis de vulnerabilidades para proteger los activos digitales y asegurar la continuidad operativa del negocio.

Jefe de Logistica y Coordinador de Operaciones at Ejército de Chile (2023-02 – 2025-01)

• Coordinó el soporte operativo, habitabilidad y suministro de recursos para más de 700 efectivos en el ejercicio internacional Southern Fénix 2024 junto al US Army, bajo estrictos estándares de calidad y seguridad.
• Planificó y ejecutó operaciones logísticas complejas para asegurar el sostenimiento de recursos materiales y la continuidad del servicio en terreno.
• Supervisó el cumplimiento de contratos de mantenimiento preventivo y correctivo con proveedores críticos, garantizando la disponibilidad de la infraestructura y activos tácticos.
• Controló el presupuesto operativo y realizó el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para maximizar la eficiencia en el uso de recursos.

Gerente de Operaciones Logísticas y Adquisiciones at Ejército de Chile (2018-01 – 2022-12)

• Dirigió la unidad de operaciones y transporte nacional liderando un equipo de 32 colaboradores y logrando un cumplimiento de plazos del 94% sin observaciones.
• Incrementé la disponibilidad operativa de la flota e infraestructura por sobre el 90% a través del diseño y ejecución de planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Administré y fiscalicé contratos públicos mediante la plataforma Mercado Público, gestionando licitaciones de gran escala y asegurando el abastecimiento oportuno.
• Supervisó la distribución y el flujo de servicios hacia centros regionales, coordinando transporte multimodal para asegurar la cobertura en zonas extremas.

Jefe Administrativo y Logístico (JAL) at Centro de Estudios e Investigaciones Militares (2016-01 – 2016-12)

• Lideré un equipo multidisciplinario de 68 colaboradores en las áreas de personal, seguridad física, control de acceso y operaciones generales del centro.
• Administré un presupuesto anual de 200 millones de pesos, ejecutando el 100% de los recursos bajo estrictas normativas de auditoría y eficiencia de costos.
• Aseguré el correcto funcionamiento de la infraestructura, sistemas tecnológicos y servicios generales para la realización de eventos internacionales y capacitaciones de alto nivel.
• Gestioné de manera rigurosa protocolos de seguridad integral y control de acceso para la protección de activos sensibles e infraestructura crítica de la institución.

Jefe de Transporte y Mantenimiento at Regimiento Quillota, Escolta Presidencial Nº1 (2015-01 – 2015-12)

• Supervisé el mantenimiento preventivo y correctivo de una flota diversa de vehículos, asegurando la continuidad operativa en servicios protocolares de alta visibilidad para el Ministerio de Relaciones Exteriores.
• Coordinó la logística de transporte, asignación de personal y control de flujos para eventos de alta exigencia, cumpliendo con cronogramas críticos y estándares de excelencia.

Asesor de Transporte, Jefe de flota y líder de unidad at 1ra Brigada Acorazada (2009-01 – 2014-12)

• Supervisé el traslado de activos fijos y de materiales bajo estrictas normativas de seguridad vial, ambiental y laboral.
• Diseñé e implementé sistemas de control de inventario y procesos de mejora continua, reduciendo mermas operativas y optimizando el almacenamiento.
• Lideré y capacité a un equipo de 33 colaboradores, promoviendo la seguridad laboral y el cumplimiento de las normativas vigentes.

MBA in Alta Dirección y Gestión – Universidad Telemática E-Campus (2024 – 2024)

Ingeniero en Logística in Logística – Instituto Profesional de Comercio (2023 – 2023)

Oficial de Ejército (Mención Transporte) in Transporte – Escuela Militar (2008 – 2008)

Técnico Nivel Superior en Adm. de Personal in Administración de Personal – Escuela de Suboficiales (2005 – 2005)

Contador Computacional in Contabilidad – Liceo Politécnico La Florida (1999 – 1999)