Jorge Lucas

Soy un profesional orientado a resultados, con sólida experiencia en datos, tecnología y estrategia de negocios. Me especializo en transformar información compleja en insights accionables que apoyan la toma de decisiones estratégicas, optimizan procesos y generan crecimiento sostenible. Tengo experiencia en Business Intelligence, análisis de comportamiento del cliente y liderazgo de iniciativas data-driven, siempre con foco en eficiencia, escalabilidad e impacto en el negocio.

Recientemente lideré un caso de éxito en el sector turístico en Chile, donde impulsé la adopción de una cultura basada en datos mediante el desarrollo de dashboards estratégicos y análisis de mercado. Esta iniciativa permitió mejorar la visibilidad del embudo de ventas, optimizar procesos operativos y fortalecer la toma de decisiones comerciales y de marketing, generando mejoras concretas en desempeño y alineación entre áreas.

Tengo experiencia profesional en análisis de datos, Business Intelligence, tecnología y estrategia comercial, con foco en apoyar la toma de decisiones y optimizar procesos. He trabajado en sectores como turismo, educación, marketing digital y operaciones, desarrollando dashboards, KPIs y análisis de comportamiento del cliente para áreas de marketing, ventas y dirección.

A lo largo de mi trayectoria, he liderado iniciativas data-driven, coordinado equipos multidisciplinarios y participado en la implementación de ERP, CRM y metodologías ágiles, logrando mejoras en eficiencia operativa, visibilidad del negocio y alineación estratégica entre áreas.

Cuento con formación académica en Administración de Empresas, título que me brindó una base sólida en gestión, finanzas y estrategia empresarial. Actualmente, me encuentro cursando Desarrollo de Software en BYU Idaho, fortaleciendo mis competencias técnicas en programación, sistemas y soluciones tecnológicas aplicadas al negocio.