Josefa Devcic

Freelancer con 8 años de experiencia!

Gestión de documentos: Organización y archivo de documentos físicos y electrónicos, así como la elaboración y actualización de bases de datos. Atención al cliente: Respuesta a llamadas telefónicas, correos electrónicos o atención presencial para proporcionar información, resolver consultas o dirigir a las personas adecuadas. Agenda y programación: Gestión de la agenda del personal, programación de reuniones y citas, así como la coordinación de eventos internos y externos. Trámites administrativos: Realización de trámites como la preparación de facturas, elaboración de informes, gestión de pagos y cobros, así como la elaboración y seguimiento de órdenes de compra. Soporte a la dirección: Asistencia a la dirección en la elaboración de presentaciones, informes ejecutivos, manejo de correspondencia y otras tareas que faciliten la toma de decisiones. Gestión de recursos humanos: Apoyo en la gestión del personal, como la elaboración de contratos laborales, control de asistencia, seguimiento de vacaciones y permisos, entre otras funciones. Mantenimiento de equipos y suministros: Coordinación de la compra y reposición de suministros de oficina, así como el mantenimiento básico de equipos como impresoras y fotocopiadoras. Gestión de la información: Recopilación, análisis y presentación de datos para informes periódicos o proyectos específicos. Gestión de comunicaciones: Coordinación interna y externa de comunicaciones, tanto en papel como electrónicas, asegurando que la información llegue a quienes corresponda de manera oportuna. Seguimiento de normativas y procedimientos: Asegurarse de que se cumplan los procedimientos internos y las regulaciones externas pertinentes en todas las labores administrativas.

• Experiencia en gestión de archivos, documentación.
• Venta de productos con representación internacional.
• Captación de nuevos clientes.
• Proactividad en la resolución de problemas y atención al cliente.
• Dominio de software de oficina (Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Plataformas B2B, Bsale).
• Colaboración con equipos interdisciplinarios y cumplimiento de plazos.
• Participación en reuniones internas de personal y de área.
• Trabajo en coordinación de inventarios y recepción de pedidos para control de alimentos.
• Experiencia en gestión administrativa de proveedores y documentos fiscales.
• Pago de IVA. Pago Cotizaciones trabajadores.
• Supervisión del crecimiento y la expansión: Identificar oportunidades de crecimiento y expansión, ya sea a través de la apertura de nuevas ubicaciones, la expansión de líneas de productos o servicios, o la entrada en nuevos mercados.
• Desarrollo de políticas y procedimientos: Establecer políticas y procedimientos internos para garantizar la coherencia y la eficiencia en todas las áreas de la empresa.
• Coordinación de logística para entrega y distribución de productos alimenticios.
• Participación en capacitaciones sobre normativas sanitarias y seguridad alimentaria.
• Manejo ERP - REMbasic.
• Atención y servicio al cliente.

Capacitada en administración gastronómica con un enfoque sólido en la gestión administrativa. Con experiencia en la coordinación eficiente de operaciones culinarias y administrativas, estoy comprometida con la excelencia en la gestión de recursos y la optimización de procesos en entornos empresariales y gastronómicos. Mi habilidad para dirigir equipos, implementar estrategias efectivas de gestión y mantener altos estándares de calidad me posiciona como un activo valioso para cualquier empresa del sector.