Joselin Rosado

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, ventas, manejo de inventarios y administración de operaciones en el área de retail y farmacia. Me destaco por mi compromiso, proactividad y capacidad para trabajar en equipo, con enfoque en resultados y mejora continua. Busco aportar mis conocimientos y experiencia a un equipo dinámico y orientado al servicio.

JEFA DE LOCAL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO - ALLISON BELLEZA - Santiago, Chile

• Supervisar y coordinar al equipo de atención al cliente.
• Gestionar horarios y turnos del personal del local.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas diarias.
• Atender y resolver quejas o reclamos de clientes.
• Capacitar y motivar al equipo de trabajo.
• Controlar inventarios, pedidos de productos y asegurar la correcta exhibición.
• Implementar promociones y estrategias de fidelización.

ASESORA DE VENTAS - PICHARA - Santiago, Chile

(2022-07 - 2023-01)

• Asesoramiento a clientes y resolución de dudas.
• Cierre de ventas y registros de pedidos.
• Atención personalizada durante todo el proceso de compra.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Control de disponibilidad y exhibición de productos.

VENDEDORA ATENCIÓN AL CLIENTE - NATURAL HERBAL - Santiago, Chile

(2018-02 - 2022-07)

• Venta de medicamentos sin receta y asesoramiento sobre su uso.
• Reposición y organización de productos de farmacia.
• Control de stock, actualización de inventarios y pedidos.
• Procesamiento de pagos y generación de comprobantes.
• Almacenamiento y conservación de medicamentos según norma.
• Apertura y cierre de la farmacia.
• Preparación y empaquetado de productos para su envío.
• Trabajo en equipo para el cumplimiento de objetivos.

ATENCIÓN AL PÚBLICO - FARMATODO - Venezuela

(2015-03 - 2017-01)

• Gestión de inventario y reposición de medicamento y productos de farmacia.
• Organización y mantenimiento del área de ventas y productos expuestos.
• Realización de cobros, manejo de caja y operaciones de venta.
• Almacenamiento correcto de medicamentos según normas de conservación.
• Realización de inventarios periódicos y pedidos de reposición.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.

Bachiller - Ciencias - ANA MARIA CAMPOS Venezuela