Joyce Bugueño Durán

He ocupado los cargos de ejecutiva comercial, ejecutiva de cobranzas y asistente comercial. A lo largo de mi carrera obtuve experiencia en atención de clientes tanto presencial como telefónicamente. Además, tengo manejo de herramientas computacionales como Excel, Word, correo electrónico, Power Point y sistemas operativos utilizados por cada empresa. Los rubros en los que me desempeñé son medicina, banca y servicios.

En cuanto a mis aptitudes, puedo señalar que soy una persona de rápido aprendizaje, puntual, responsable, ágil, organizada, cordial y tengo aptitudes de manejo bajo presión.

5 ZETABE:

Ejecutivo administrativa de cobranza, realicé las labores de gestión de administración y cobranza a una cartera de clientes; control de documentos a cobrar; atención al cliente; coordinación de hoja de ruta para retiro de sobres y cheques; mantención y archivo de carpeta de clientes; elaboración de informes de gestión mensual y trimestral.

FUMISAN:

Ejecutivo Comercial, cargo que consistía en formar parte de la fuerza de ventas, donde tenía contacto permanente con clientes presencial y telefónicamente, realización de presupuestos, informes de gestión y participación en capacitaciones y encuentros realizados para mejorar la gestión.

BANCO SECURITY:

Asistente Comercial con enfoque en atención de clientes; completar formularios en general para gestiones varias de los clientes y redacción de memorándum internos, manejo de sistemas operativos, atención y orientación a clientes presencial y telefónico, mantención y archivo de carpetas de clientes.

Egresada de Secretariado Ejecutivo Bilingüe, Instituto Profesional Manpower

Egresada y titulada Secretariado Ejecutivo, Instituto Comercial Blas Cañas