Juan Cazares

Ingeniero Informático Multimedia y Técnico de Nivel Superior en Conectividad y Redes, con más de 15 años de experiencia en soporte especializado, infraestructura TI, conectividad y administración de sistemas. Trayectoria en entornos operativos que requieren disponibilidad tecnológica, atención de usuarios y resolución de incidentes.

Experiencia complementaria en virtualización, desarrollo de sistemas, análisis de datos y aplicación de herramientas de inteligencia artificial. Orientado a la continuidad operativa, la mejora de procesos y la implementación de soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del negocio.

Ingeniero de Soporte TI - Gran Casino de Copiapó / Antay Casino & Hotel - Copiapó

(2012-08)

• Administración y soporte de plataformas tecnológicas vinculadas con la operación de casino y hotel, incluidos sistemas de juegos, ventas, inventarios y auditoría.
• Soporte y mantenimiento de redes LAN/WLAN, equipos informáticos y sistemas CCTV; atención y resolución de requerimientos de usuarios.
• Participación en actividades de virtualización con Hyper-V y VMware y en el desarrollo de soluciones informáticas.
• Aplicación de Power BI, Excel y SQL para análisis de información; uso de herramientas de IA como apoyo al desarrollo y la optimización de tareas.
• Apoyo a controles de auditoría TI y capacitación interna en herramientas informáticas.

Administrador TI y Soporte TIC - Colegio Parroquial Padre Negro - Caldera

(2009-03 - 2012-08)

• Administración de infraestructura de red y soporte de laboratorios computacionales y equipos móviles.
• Participación en proyectos de implementación audiovisual y remodelación de red LAN; apoyo docente en computación.

Técnico de Conectividad y Redes / Administrador de Redes - Sattel y Genesys para Inacsa - Copiapó

(2009-01 - 2009-03)

• Soporte en conectividad y redes, incluido reemplazo temporal en funciones de administración de redes.

Soporte TI - ICR Ingeniería Ltda. - Copiapó

(2007-08 - 2008-12)

• Soporte informático, levantamiento de redes de datos y telefonía, y mantenimiento preventivo y correctivo de comunicaciones.

Técnico Instalador - Electrotel / Entel - Copiapó

(2007-03 - 2007-07)

• Instalación de equipamiento de comunicaciones y apoyo a migración de telefonía hacia centrales IP.

Servicios informáticos independientes - Servicios informáticos independientes

(2005)

• Mantenimiento preventivo y correctivo, asesoría, instalación de equipos, CCTV, soporte de hardware/software y desarrollo web.

Ingeniero Informático Multimedia y Licenciado en Informática Multimedia - Informática Multimedia - UNIACC (2021)

Técnico de Nivel Superior - Conectividad y Redes - INACAP (2007)