Karla Rauch
Técnico en Administración de Empresas
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Sobre mí
Titulada de la carrera de Administración de Empresas, menciones RR. HH, con once años de experiencia en Banca Comercial, en cargos de tesorería, ejecutiva de servicio y actualmente ejecutiva de cuentas banca personas.
Principales fortalezas: Organizada, planificada, muy comprometida con el trabajo en equipo, con fuerte orientación a los resultados, cuidando y entregando una experiencia de calidad a clientes. Proactiva en la búsqueda de nuevas estrategias e ideas para lograr los resultados. Puntual, perseverante y alegre. Flexible y con capacidad de rápida adaptación a los cambios.
Experiencia
Ejecutiva de cuentas segmento personas - Banco Itaú
(2021-01 - 2025-12)
- Administrar, asesorar y rentabilizar cartera de clientes del segmento Banca Personas
- Vincular y fidelizar clientes a través de la colocación de productos financieros
- Cuidar la experiencia y calidad de servicio
- Captación nuevos clientes
- Gestión de recuperaciones
Ejecutivo de Cuentas Banca Personas - Banco Santander
(2018-01 - 2021-12)
Ejecutiva de Servicio WorkCafé - Banco Santander
(2017-01 - 2018-12)
- Atención presencial de clientes
- Revisar requerimientos para resolverlos en la punta o derivarlos con áreas de apoyo o ejecutivos de cuentas
Cajera y Tesorera - Banco Santander
(2014-01 - 2016-12)
- Realizar actividades diarias de caja y tesorería
Educación
Técnico - Administración de Empresas en RRHH - Instituto Tecnológico de Chile
Curso - Cajera Bancaria - Instituto Guillermo Subercaseux (2013-01 - 2013-12)
Enseñanza Básica y Media - Colegio España


